Fauna Topics Zoobedarf Zucht- und Handels GmbH

"Habe an einem Freitag Heimchen, Pinkis und Buflos bestellt. Futter für meine Vögelchen noch bis Dienstag gehabt. Der nette Herr am Telefon sagte :ich schicke es am Montag raus.Habe gedacht ich bekäme die Lieferung aucham Montag. Als am Dienstag noch nicht da war,musste ich Futter leien..als die Lieferung erst am Mittwoch kamm waren die Heimchen schon angestaut.Konnte der nette Herr nicht gleich sagen dass die nur Mottwochs liefern.."

"Edit: die gegebene Antwort von Fauna topics ist nicht korrekt. Schon öfter Frostheimchen bestellt - Qualität geht so. Zuletzt wurde mein Paket dann an die falsche Adresse geliefert, obwohl mir meine neue Adresse als Lieferort bestätigt wurde. Nach vielem hin und her musste ich quer durch die Stadt mein Paket abholen. Die Heimchen waren bereits schwarz und verdorben. Auf Nachfrage kam eine Entschuldigung aber davon krieg ich meine Päppelvögel auch nicht satt. Edit:"

"Wir kaufen seit einigen Jahren hier und haben die letzten 2 Jahre immer wieder Pech. Die Verpackung lässt offt zu wünschen übrig, da die Ware lose innerhalb des Kartons rumfliegt und immer wieder einige Dosen beschädigt sind, sich die lebenden Futtertiere dann verteilen und nicht wieder einzufangen sind, oder die ganze Pampe überall klebt. Mit den Pinkymaden gibt es seit einiger Zeit recht große Probleme, denn die kommen trotz Expressversand die letzten male tot an. Stinken bereits und sind ettliche verdorbene, schmierige Maden enthalten. Die Maden die optisch noch gut aussehen, sind trotz sofortiger Umfüllung mit ausreichender Frischluft tot. Wir wissen nicht, ob es an dem Transport in den Plastiktüten (1 und 1/2 Liter) liegt, die Maden bereits zu alt sind, oder ob das Problem bereits an dem Zuchtverfahren liegt. Wir bekommen wohl jedes mal eine Gutschrift, aber diese wiegt die Expresskosten nicht auf, denn bei erneuter Bestellung fallen diese zzgl Dieselzuschlag erneut an!"

"Tiere gesund und munter, Versand super schnell, Preis für die gute Qualität angemessen - insgesamt TOP !!! Ich kaufe schon länger und habe noch nie Pech gehabt. Es passiert mal ab und an, dass 1bis 3 tote Tiere dabei sind. Das ist aber nichts im Vergleich zu anderen Anbietern. Bei mir kommen die Futtertiere direkt nach der Ankunft in große Softboxen und werden mit Obst, Klee, Löwentahn und weiterem Zeug gefüttert. Solange man sie gut behandelt stirbt danach auch keiner mehr... Vor dem Verzehr jedenfalls. Ich werde nur noch dort kaufen da ich zu oft Pech hatte und jetzt einfach ein gutes Gefühl habe."