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Garnelio
Am Ullrichsberg 13, Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland
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Über Garnelio
e Turmdeckelschnecke sind tolle Algenfresser und halten das Becken sauber. Andere Arten wie die Posthornschnecke oder die Rennschnecke sind ebenfalls nützliche Helfer und sorgen für ein biologisches Gleichgewicht im Aquarium. Es gibt auch viele attraktive Schneckenarten, die aufgrund ihrer schönen Gehäusefarben und -muster echte Hingucker sind. Schnecken sind Allesfresser und nehmen gerne abgestorbene Pflanzenteile und Futterreste auf. Manche Arten sind auch Pflanzenfresser und können in großen Mengen Schaden anrichten. Es ist wichtig, die Schneckenpopulation im Auge zu behalten und bei Bedarf zu regulieren. In Gesellschaftsbecken mit Fischen und Garnelen fühlen sich viele Schneckenarten wohl und tragen zur Reinigung des Aquariums bei. Die Vergesellschaftung mit Krebsen und Krabben sollte jedoch vermieden werden, da diese die Schnecken als Nahrung betrachten. Mit den richtigen Maßnahmen und einer gut überlegten Population können Schnecken eine Bereicherung für das Aquarium sein und für ein gesundes und ausgeglichenes Ökosystem sorgen.
Zu unseren Schnecken Zu unseren Schneckenfutter"
Bewertungen von Garnelio
"Ich habe 4 verschiedene Schneckenarten bestellt, 3x3 und 1x2 jeweils. Der Versand war schnell. Als ich den Karton geöffnet hatte, war das Wasser und die darin befindlichen Schnecken natürlich auch eiskalt. Der Thermopack, der die Schnecken warm halten sollte, war nicht aktiviert. Dieser hat sich nachträglich aktiviert und war innerhalb Minuten muckelig warm. Wurde ja nicht mehr gebraucht. Die Schnecken kamen in vier Plastik Ü, die jeweils mit Metallclip verschlossen waren. In drei dieser Tüten waren jeweils zwei je 3 mm großen Schnecken drin. Sogar für mich als Laien war sofort zu erkennen, dass ich wirklich in jedem einzelnen Paket eine falsche Schnecke befand. Ich habe verschiedene Farben von Posthornschnecken bestellt, und in jeweils zwei Beuteln hat sich anstelle einer Posthornschnecke eine Geweih Schnecke drin befunden. Bei den blauen Posthornschnecken waren statt drei nur zwei darin, dafür aber zusätzlich noch eine rosa Posthornschnecke. Dann hatte ich noch zwei Blueberry Snails bestellt. Wenn es diese sind, entsprechen die nicht im geringsten den Abbildungen. Erwartet habe ich Rosafarben a Häuschen und blaue Schnecken mit goldenen Sprenkeln. So wie in der Artikelbeschreibung beschrieben und auf dem Foto abgebildet. Bekommen habe ich bräunlich schwarze Schnecken. Auf meine Reklamation hin kam 24 Stunden später die Antwort, dass die Bilder, die ich ihm da noch verschlossen Zustand schon geschickt hatte, nicht ausreichend wären, dass eine Reklamation nur bearbeitet wird, wenn die komplette Verpackung mit intakten Metallclip sichtbar ist. Selbstredend waren die Tiere da natürlich schon aus den Tüten befreit. Tut mir leid, lieber Support, aber ich kann es nicht mit meinem Gewissen verantworten, lebende Tiere länger als unbedingt notwendig in diesen Transportbehältnissen zu belassen. Was einen vielleicht zum nachdenken anregen sollte, auf Versand generell zu verzichten, wenn es sich um lebende Tiere handelt. Ich finde es an und für sich schon ziemlich dreist, dass gleich Betrug unterstellt wird. Fühlt man sich doch als Kunde richtig wohl. Ich habe bei PayPal einen Fall eröffnet. Wahrscheinlich wird auch nichts bei rauskommen. Aber nach den Bewertungen hier bin ich froh zu sehen, dass Kevin sich auch sonst gerne irrt und der Kunden Support/Service einfach hundsmiserabel ist. Bei PayPal wurde angegeben, dass alles korrekt abgewickelt wäre und der Clipper und der Packer alle bestätigt hätten, die richtigen Schnecken geschickt zu haben. Außerdem wäre der Warenbestand tipptopp. Nun, da ich eine Geweih Schnecke sicher von einer Posthornschnecke unterscheiden kann, sogar als Laie, gehe ich davon aus, dass sich die Geweih Schnecken als Posthornschnecken identifizieren. Insofern hätte der Support natürlich recht. Führt natürlich zu Schwierigkeiten, wenn man, oberflächlich wie man als neue Schneckenhalter nun mal ist, die Schnecken auf ihr Aussehen reduziert und nicht die inneren Werte in Betracht zieht. Meine Tochter hat diese Schnecken von ihrem Taschengeld bezahlt. Da sie die Geweih Schnecken selbst auch niedlich findet, werde ich kein Riesenfass aufmachen. Ich werde aber definitiv auf gar keinen Fall jemals wieder dort bestellen. Ich kann auch jedem abraten dort zu bestellen. Es sei denn, man wollte schon immer ein Goldfisch haben, der sich als Kampffisch oder als Kugelfisch identifiziert. Nachtrag: Nachdem ich ein "Fall" bei Paypal eröffnet habe gab es zahllose sinnfreie, nicht zielführende Mailwechsel, deren Antworten von Garnelio selten etwas mit meinen Mails zu tun hatten (.... die bestellte Ware weicht von der gelieferten ab....... Antwort: auf den Bildern ist ersichtlich, dass alle Tiere gelebt haben............ ich wieder: es sind nicht die bestellten Schnecken............ Antwort: auf den Bildern sieht man eindeutig, dass die Tiere leben........ äh... jaaaa) nun... plötzlich kam der von mir geforderte Differenzbetrag per Paypal zurück, ohne weiteren Kommentar. Kaufen werde ich hier trotzdem nicht mehr."
"Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben, ich habe naiverweise gleich zweimal dort bestellt. Bei der ersten Bestellung nur Aquariumdeko, die weder von den Maßen noch von der Optik den auf der Website angepriesenen Produkten entsprach. Ich dachte mir jedoch, ich sehe darüber hinweg. Wobei ich es hätte belassen sollen. Beim zweiten Mal bestellte ich neben einem erneuten Versuch der Deko auch Garnelen, was definitiv nicht die schlauste Idee war. Denn als das Paket angekommen war, war von außen weder ein Hinweis auf den Inhalt ersichtlich, noch erreichte es mich in heilem Zustand. Das Paket selbst war undicht und beim Öffnen musste ich feststellen, dass die Tüten mit den Garnelen offen waren und die Tiere frei in dem Paket umherschwammen, ein paar klebten in dem Füllmaterial. Die Dekorationsgegenstände lagen offen herum, sie wurden wohl nicht einmal entsprechend von den Tieren getrennt, um diese zu schützen. Ein paar schwammen bereits tot in der Suppe umher, ein paar andere erlagen kurz darauf wohl den Folgen des Schocks, die restlichen habe ich so behutsam wie irgend möglich an ihr neues Zuhause gewöhnt. Und jetzt kommt das beste! Als ich Garnelio kontaktiere, ihnen Fotos schickte und den Vorfall schilderte, wurde zwar ersteinmal mehr oder weniger kooperativ mit mir kommuniziert, jedoch wurde kurze Zeit später offenbar absolut nicht eingesehen, mir diesen Schaden zu erstatten. Sie boten mir einen Rabatt auf die nächste Bestellung als Entschädigung. Als würde ich nach diesem Vorfall auch nur ein einziges Mal dort bestellen wollen! Schlussendlich haben sie mich geghostet und ich habe bis heute keinen Schadensersatz in Form eines Preisnachlasses auf diese Bestellung bekommen. Dass die Lieferanten manchmal etwas grob mit Paketen umgehen können, ist nichts neues, daher ist es umso mehr die Verantwortung des Shops, solche Pakete entsprechend zu kennzeichnen. Sowas ist nicht nur äußerst unhöflich, es ist auch absolut nicht im Sinne der Tiere. Hier heißt es wohl Profit statt Tierwohl. NIE WIEDER!"
"Selbst ein Stern ist noch zu viel. Meine 5 Kugelfische kamen mit 11,5 Grad ! Wassertemperatur an !!! Mehr tot, als lebendig auf der Seite liegend. Die Pflanzen, die einen Tag später kamen, waren auch tiefgekühlt. Telefonisch niemand zu erreichen, auch nach hinterlassen der Rufnummer erfolgte kein Anruf. Einmal und nie wieder ...."
"So, schildere ich mal meine Eindrücken vom Unternehmen. Meine Bestellung umfasste, 1x5 Posthornschnecken, 1x 15 Geweihschnecken. Beides kam zusammen in einem Paket. Das Paket (siehe Bild), war als "Vorsicht Glas"-Paket deklariert. Falsch herum (s. Bild). Kenne von anderen Händlern, das auf dem Paket "Vorsicht lebende Tiere" steht. Mutmaße an dieser Stelle mal, das man als Händler auf diesem Wege aber ggf. Porto spart?! Als nächstes war die Verpackung der Posthornschnecken aufgeschnitten, dementsprechend aufgelaufen und die Schnecken waren in der Box unterwegs. Siehe Foto. Die Geweihschnecken (s. Bild) waren zum Teil so klein..naja, wie halt auf dem Foto zu sehen. Überlasse es jedem selber, dass zu beurteilen. Als wäre das alles nicht unerfreulich genug, treffen diese Umstände auf die Kompetenz und Zuverlässigkeit der DHL. Will sagen, das Paket kommt zusätzlich 1 Tag später. Der Fehler hierbei, liegt allerdings ganz klar auf meiner Seite und lautet, "bestelle keine Tiere online". Es geht mir hier nicht um 10 oder 20€ . Es geht darum, wie Tiere bei den Händlern behandelt werden und ob ich mich als Kunde vernünftig behandelt fühle. Da Garnelio in meinem Fall komplett versagt hat, gibt es hier 1 von 5 Sternen."
"Der Versand war furchtbar, das Paket kam bereits nass an und alles wurde drinnen im Paket durch die Gegend geworfen, da alles lose ins Paket gelegt wurde. Dabei sind wohl die 3 à 2kg Säcke Granulat öfter auf einen Wasserbeutel gefallen, der dadurch beschädigt wurde und die Hälfte an Wasser verlor. Und bei einem anderem Produkt wurde ich mehr oder weniger abgezockt. Die Bilder der Blue Berry Schnecke waren 2 wunderschöne pinke Schnecken. Nach meinem Kauf wurde noch ein neues eingefügt, was meiner aber auch nicht ähnelte. Meine sind braun/gelb anstatt pink/rot. Der Kundensupport meinte nur dass es ihnen leid tut, dass ich mich so fühle und dass obwohl ich sogar Screenshots davon hatte, dass das einzige ähnliche Bild nachträglich eingefügt wurde.... Sehr lustig. Und nochmal extra Vorsicht bei den Bewertungen auf der eigenen Website!!! Negative Bewertungen dürfen nämlich gar nicht geschrieben werden. Diese werden einfach nicht angezeigt. (Habe es bereits zweimal ausprobiert und die Bewertung scheint einfach nicht auf) Somit haben die Schnecken nach wie vor eine 5/5 Sterne Bewertung."
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Kick
Hohenaspen 58 69231 Rauenberg, Heidelberg, Deutschland
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Astralis Hotel Domizil
Schwetzinger Str. 50, 69190 Walldorf, Deutschland
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Dörnersches Haus
Hirschstraße 11, 69190 Walldorf, Deutschland
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Guesthouse Lichtenau
Massengasse 82, 69226 Nußloch, Deutschland
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Restaurant & Hotel „Zum Stern“
Hauptstraße 32, 69190 Walldorf, Deutschland
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Hausers Gästehäuser (Rezeption von Dörnersches Haus und Haus Landgraf)
Hauptstraße 14-16, 69190 Walldorf, Deutschland
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Hotel Ifen
Schwetzinger Str. 131, 69168 Wiesloch, Deutschland
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Koi Stuttgart
Hohenheimer Straße 28–32 Parken auf dem Hotelparkplatz, Hohenheimer Str. 28–30, 70184 Stuttgart, Deutschland
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MM-Aquaristik
Oberstdorfer Str. 10, 70327 Stuttgart, Deutschland
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Dogcollection
Stuttgarter Str. 106, 73230 Kirchheim unter Teck, Deutschland
Liste von Unternehmen, Orten und Dienstleistungen in Baden-Württemberg
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