Ristorante Pizzeria Quattro Mori

"Wir haben seit langem mal wieder im Quattro Mori bestellt und aufgrund der schlechten Erfahrungen mit der Lieferung uns dazu entschieden selbst abzuholen. Die Bestellung haben wir etwa 3 Stunden vorher online terminiert und die Bestätigung erhalten, dass es um 19:05 abholbereit sei. Wir waren pünktlich vor Ort und der Inhaber sagte uns es dauere noch 5-10 Minuten. Er nahm unsere mitgebrachte Thermo-Box entgegen, um die Gerichte direkt in der Küche zu verpacken - was bei den eisigen Temperaturen absolut sinnvoll war. Nach 10 Minuten kassierte er uns ab und wiederholte es sei gleich soweit. Nach geschlagenen 25 Minuten warten, wurde uns die Box überreicht. Unsere Stimmung war bereits leicht genervt, da wir dachten das Zeitmanagement habe sich in der Zwischenzeit gebessert - aber nichts da. Schade, dass man so lange wartenden Kunden nicht mal ein Wasser anbietet…immerhin haben wir für knapp 100€ Pizza und Pasta bestellt. Als wir zuhause die Box auspackten und hungrig loslegen wollten, stellten wir fest das eine Pizza fehlte. Genervt riefen wir fort an und man teilte uns mit sie würde gleich nachgeliefert werden. Nach geschlagenen weiteren 50 Minuten warten, war von der Pizza noch immer keine Spur. Also ein erneuter Anruf und es hieß, sie würde gleich geliefert werden. Nach etwa einer Stunde Wartezeit - die anderen Mägen waren lange gesättigt - erhielt dann auch ich endlich meine Pizza. Voller Vorfreude öffnete ich den Karton und stellte fest: das ist nicht die Pizza die ich bestellt habe…. Der Hunger war inzwischen so groß, dass ich sie gegessen habe, aber der Ärger wurde dadurch nicht kleiner. Ich finde es sehr schade, dass die schlechten Rahmenbedingungen das geschmacklich gute Essen so in den Schatten stellen. Man kann immer mal eine längere Wartezeit haben, aber leider haben wir diese Erfahrung hier schon unzählige Male gemacht. Was leider komplett fehlt, ist die Kundenorientierung und Freundlichkeit, um darüber hinwegsehen zu können. Eine kleine Zugabe wie eine Flasche Wein oder ein Dessert, hätten uns sicher etwas versöhnlicher bestimmt. Wir wurden leider erneut enttäuscht und werden nicht mehr bestellen."

"Ich habe schon so oft beim Vorbeifahren gedacht, wie es da wohl schmeckt. Endlich habe ich es geschafft, dort zu essen und es war einfach fantastisch und super liebevoll angerichtet. Ich kann es nur empfehlen."

"Wir haben hier sehr lecker gegessen, Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Die Portionen sind normal in einer guten Qualität, Bedienung freundlich und zuvorkommend. Kann man mit gutem Gewissen empfehlen."

"Man kann hier schön auf Abstand auf der Terrasse sitzen. Bedient wird mit Maske. Das Personal ist freundlich und nett. Unser Essen war gut bis sehr gut. Preis/Leistung stimmt bei dem was wir hatten. Leider musste ich etwas lange warten und bekam als letzter mein Essen (+10 min). Alle anderen hatten schon angefangen und die Hälfte gegessen. Schade ! Das sollte verbessert werden."