GARAGE DU TRAPAN Agent CITROËN, Vente Véhicules Neufs et Occasions, Reprise de votre ancien véhicule

"Mon expérience avec le concessionnaire Citroën GARAGE DU TRAPAN a été extrêmement décevante. Après avoir confié ma voiture pour réparation, j’ai été confronté à des retards inacceptables. Trois mois pour une réparation sont tout simplement inadmissibles, et pendant cette période, la communication a été déplorable. Le personnel, particulièrement une personne au téléphone, a fait preuve d’un manque de professionnalisme flagrant. Leur attitude désagréable lors des appels pour suivre l’avancement de la réparation ont été très frustrants. J’ai récupéré une voiture sale. Ce niveau de service client est inacceptable, et cela a grandement impacté ma confiance envers cette concession. Un délai de trois mois pour une réparation de voiture est déjà considérable, mais le manque de communication et l’attitude du personnel ont rendu cette expérience encore plus désagréable. En espérant une amélioration dans leur service et une considération plus sérieuse du temps et du confort des clients à l’avenir."

"Ils ont vendu ma voiture en une dizaine de jour au prix attendu. Tout s’est très bien passé. Vendeur a l’écoute et disponible"

"Passé tout recemment par eux pour l'achat d'un véhicule avec reprise de mon véhicule, je recommande fortement. Tout s'est très bien passé, Geoffrey le commercial est a l'écoute et a fait son maximum pour que tout le monde soit satisfait a l'arrivé. C'est une qualité que l'on a beaucoup plus de mal a retrouver de nos jours. Merci encore"