SARL GARAGE DALMASSO - Citroën

"Garage manquant cruellement de sérieux. Le dépanneur récupère mon véhicule et ne le dépose à mon garage que 4 jours après ! Et sans me prévenir."

"Escroc de première Je déconseille formellement. Et la patronne est agressive et méchante. Allez ailleurs vs gagnez du temps et de l argent."

"Le dépanneur qui a remorqué ma voiture a été super gentil!! Je peux pas en dire autant de la secrétaire qui m'a répondu. Je rejoins les autres commentaires: elle est froide et hautaine. Celle-ci me soutient qu'aucune demande relivraison n'a été faite... alors que j'ai le SMS sous les yeux et que l'assurance m'a dit le contraire? (appelé juste avant et juste après). Ensuite, elle me sort que mon véhicule ne sera pas relivré dans le garage que j'avais demandé à la date convenue. (17 juillet) (S'ils sont trop occupés je peux comprendre c'est normal) mais elle pouvait même pas me garantir que cela sera fait le lendemain puisque ca se fait entre deux dépannages (ce que je peux éventuellement comprendre). Mais quand on répond au téléphone, et qu'on annonce ce genre de chose, et qu'on essaye de me faire passer pour une menteuse en m'annonçant que j'avais pas fait de demande de relivraison alors que l'assurance confirme que si, on le fait plus agréablement. Svp mr DALMASSO, réfléchissez à combien de client vous perdez quand on tombe sur une personne aigrie pas agréable en premier lieu.... Et vous madame, si vous avez pas envie d'être agréable, faut pas faire le standard ......"

"Envoyer par mon assurance pour une crevaison ce garagiste est intervenu rapidement et nous a sauvé notre week end sur Toulon. Son travail était rapide propre et professionnel alors que la station speedy d'à côté nous avez envoyé balader. Merci sincèrement pour cette intervention."

"Bonjour, déçu par la prise en charge, véhicule resté dans les locaux durant 3 semaines sans aucun diagnostic et surtout sans aucun appel du service. Après plusieurs relances, on explique enfin que le véhicule passe sous calculateur... Apparemment une nouvelle secrétaire (qui répond à chaque appel qu'elle vient de prendre son poste le lundi.... Même lundi de pâques ??). Aucun devis à l'issue, juste une somme de réparation et on ne sait pas pourquoi, du coup, véhicule rendu avec cache moteur sur le siège passager... Pas du tout professionnel, je déconseille à mon niveau et au vu de cette expérience. Et enfin, "gérante" très discourtoise. Là bas, le client est un pigeon ignare."