Mercedes-Benz Etoile 83 Services Concessionnaire

"très belle concession avec un personnel bienveillant et très PRO. particulièrement Jérome Civettini a qui nous avons eu à faire. Néanmoins très déçue de votre service réclamation a qui j'ai fais un mail le 22-11 auquel personne n'a encore répondu..Hum si il y a si peu de suivi nous réfléchirons a deux fois avant de revenir chez Mercedes... dommage"

"Des voleurs qui vous facturent des prestations qui n'ont rien à voir avec la panne ( c'est un simple garage toutes marques qui me l'a trouvé au bout d'une heure de diagnostic et réparée) contre 1 mois d'attente chez Mercedes. Car Incapable de trouver et réparer leurs voitures électriques. Et si vous avez eu le malheur de pousser la porte, donc on vous trouve un truc à payer bien salé pour vous débarrasser, sans véhicule de prêt bien entendu, car soit disant "pas de budget", alors que vous y avez le droit avec l'assistante. Et qui en plus vous rends le véhicule à moitié démonté, moquette, cache moteur non clipsé, j'ai dû m'arrêter en urgence sur l'autoroute afin de ne pas tout arracher et me faire remorquer... Un chef d'atelier aux belles paroles de commercial qui vous embobine sans aucun scrupule, si vous avez le malheur de montrer votre mécontentement. Chez Mercedes faut la fermer et payer..."

"Véhicule suisse avec problème moteur apparu sur la route des vacances. La dame très sympathique à la réception me propose un rdv dès le lendemain. Sur place Jérôme et Yoann s’occupe de mon véhicule et font le nécessaire très rapidement pour que je puisse repartir. Merci infiniment pour votre réactivité, votre gentillesse, votre professionnalisme et votre honnêteté !!"

"Excellent service clientèle !!! Arriver en panique suite à un problème sur la route grâce à un As du volant. Monsieur Yohan a été ultra compréhensif concernant mon problème et à directement prit les choses en main !!! Service mécanique au top au vu de ma situation et sachant que je repartais le lendemain en Belgique !!! Je recommande 10 000 fois ce garage car l’écoute est au rendez-vous :) Encore merci pur le service étoilé et vive la France !!!"