ALPES AUTO SERVICE PEUGEOT SISTERON

"Bonjour à tous Je veux partager mon avis positif de Peugeot Sisteron J'ai eu affaire à Amandine qui a su pleinement me renseigner sur le véhicule électrique. Une équipe à l'écoute, compétente et qui a su respecter ses engagements. Toujours facile de venir accablé derrière un écran sans justificatif valable Pour ma part très satisfait quand on arrive avec le sourire on repart avec le sourire. Le sens du service et accueil au top !! Merci le garage Mazza"

"Agent Citroen et Peugeot ainsi que le service mécanique a évité à tout prix Voici ma mauvaise aventure avec ce garage Je suis tombé en panne de batterie, j’ai changé ma batterie moi même sauf que la voiture n’a pas démarré. Je connais le problème cela m’était arrivé il y a 8 ans obligé de l’emmener chez Citroen pour remettre la carte graphique à jour. Rien de compliqué à faire un coup de valise 10 mn de travail et 70 euros logiquement Sauf que ce garage a pris en charge le véhicule et ils m’ont fait patienter 15 jours avant de s’occuper de ma voiture leur explication trop de travail pour brancher un ordinateur à ma voiture Au bout de 15 jours enfin la voiture est pris en charge sauf que c’est là que les ennuis commence. J’appelle pour récupérer ma voiture et je tombe sur leur mécanicien qui m’annonce que c’est plus grave que ça. L’actionneur d’embrayage est soi-disant tombé de la boîte à vitesse toute seule sans me donner des alertes ( logiquement j’aurai du avoir 3 bips et un flocon de neige au compteur) coûte des réparations 1200 euros sauf qu’il faut un outillage spécial qu’ils n’ont pas et ils ont pas cherché auprès d’autres garage de la marque Le mécanicien m’annonce que le garage sera fermé 15 jours et qu’il allait travailler pendant ces vacances pour avoir une autre solution pour me remettre un actionneur neuf Retour de leurs vacances le pire arrive. Un nouveau devis de 2080 euros le mécanicien m’explique que pour remettre en place l’actionneur il fallait qu’il change l’embrayage, la fourchette sauf que là je leur dit que j’ai changé l’embrayage et fourchette il y un an et que c’est garantie 2 ans. Le patron n’est pas au courant des garanties me prend de haut en me disant que je raconte n’importe quoi (info des garanties que j’ai eu par Citroen France ) Le patron ne prends même pas la peine de ce renseigner ou de faire appelle sa pseudo secrétaire qui devrait retourner sur les bancs du CFA (elle m’a envoyé une lettre recommandée pour venir enlevé mon véhicule enveloppe vide sans aucun courrier MDR ) attention surtout ne vous faite pas prête un véhicule de leur part car il m’ont bien eu une poubelle avec des voyants allumé la secrétaire n’a même pas fait un état des lieux du véhicule avec moi comme la loi l’impose ( sauf que je connais les lois j’ai donc pris des photos du véhicule et emmène chez un ami mécanicien Professionel qui a constaté les usures prononcées des disques et plaquette de freins) et m’a laissé partir avec ce véhicule ou j’ai eu un accident. Bien sûr ils ont voulu leur franchise de 400 euro encaisser sans me donné facture donc service des impôts prévenu que j’ai payé du coup mon avocat c’est occupé de la procédure qui est en cours avec ce garage. Pour le patron mise en dange à autrui et pour sa secrétaire négligence de m’avoir laissé un véhicule défectueux Un expert automobile a expertisé mon véhicule et il se pose beaucoup de questions que c’est il passe pendant ces premiers 15 jours ou la voiture est resté sur un parking sans être pris en charge En plus il ont echanger ma batterie neuve pour un vielle Même mon tele-péage a disparu dans ce garage. normal fermeture des portes centralisé le mécanicien a débranché la batterie et a fermé la voiture côté gauche mais le côté droit est resté ouvert ainsi que le coffre. Tout ce que je dis dans ce message n’est pas de la diffamation en vers eux J’ai toutes les preuves auprès de mon avocat Dommage que je ne puisse mettre aucune étoile"

"Concession très professionnelle et consciencieuse du client !! Depuis l’achat de mon véhicule et tout le long de l’entretien tout est au top Je vous conseille vivement cette concession"

"Un seul mot pour décrire les propriétaires de ce garage : ARNAQUEURS Nous avons acheté un véhicule d’occasion il y a un an et demi, gros vice caché dès le début, mauvaise foi, et nous avons encore eu une belle surprise. Nous en sommes à plus de 10 000€ de réparations depuis cet achat soit disant très fiable. A FUIR !!!!!!"

"Super accueil. Vendeuse à l'écoute et très professionnel. Je recommande."