Chabas Cavaillon - IVECO, Fiat Professional Route d'Avignon, 84300 Cavaillon

"Accueil parfait, font le maximum pour vous trouver une solution. Merci à toute l'équipe"

"Si un mécanicien n'a qu'un bras, il lui faudrait 30 minutes pour remplacer une courroie de distribution. Vous y étiez 1 heure et 39 minutes. A mon avis... et pas seulement, puisque nous avons eu des informations de notre mécano de confiance, c'est un peu excessif ! La dépense maximum aurait pu être de 60€ avec la facture !!! De plus, après même pas 132 km, nous avons dû nous arrêter à nouveau et via appel vidéo pour résoudre le problème que vous n'avez pas résolu avec notre mécanicien de confiance, retirer la ceinture que vous n'avez pas pu faire en 1 heure et 39 minutes. Bien joué!!!"

"Excellent accueil du responsable Mr Stéphane MIDOUX . Malgré un emploi du temps bien chargé il a trouvé un créneau pour nous dépanner : Embrayage HS sur notre camping-car fiat Ducato 46000 km de 2016 !!! 2 jours plus tard on a continué nos vacances vers L'ITALIE . Je remercie infiniment toute l'équipe.."

"Excellent accueil tant humain que technique ..avec une très très bonne pédagogie pour expliquer panne réparation et facture (excellente transparence). prise en charge très rapide , réparation au plus vite pour limiter la galère des camping caristes....et même prêt d'une voiture Pour se rendre en ville ou gagner un hôtel en cas d'immobilisation du cc pour la nuit... Nous recommandons fortement cette concession et remercions vivement Mr Midoux et son équipe André Grenapin"

"Excellent sur tous les plans. En panne suite à un problème électrique, sur notre aire de camping-cars à Rognes (13), l'assistance FIAT nous a dirigés sur tous les concessionnaires FIAT Campers des Bouches-du-Rhône avec un refus à chaque fois. J'ai téléphoné à Chabas Cavaillon, et expliqué le problème à Monsieur Midoux. Vu la grandeur du véhicule, il nous a mis en relation avec un transporteur spécialisé et a rapatrié le véhicule dans son atelier. L'équipe a géré la panne (tous les boitiers électriques avaient grillé + le bloc ABS), et avec l'accord de l'expert d'assurance, a réussi à trouver l'ensemble des pièces, remonter et reprogrammer le tout en trois semaines. Tout cela malgré un atelier plein à craquer. A chaque étape, j'ai eu un contact téléphonique m'expliquant l'avancée des travaux. Résultat de son succès: cette concession est la seule à accepter les camping-cars et les délais de réception s'allongent. FIAT France devrait revoir ses attributions de concessions pour les camping-cars. Certains concessionnaires m'ont proposé un RDV trois mois après ou refusé par manque d'ordinateur !!!!!!! En tous cas, merci à Stéphane et toute son équipe. Norbert PAOLI, Le Rock-Menourgues à Rognes (aire privée de camping-cars)."