SG,

8 Avenue Jean Médecin, 06000 Nice

"Je suis depuis 40 ans dans cette banque. Super au temps du CDN, un peu moins du temps de la SMC, catastrophique avec la SG, les conseillers répondent à un problème par deux mots style SMS à une copine en plus avec fautes d orthographe, aucune politesse, ni considération et surtout ni suivi.. pour travailler avec notre argent là ils savent le prendre ils m ont fait prendre une assurance vie où pour l instant j ai perdu de l argent. Je suis entrain de voir si je peux changer de banque"

"Je ne recommande absolument pas cette banque. Non seulement le service client est incroyablement lent et incompétent, mais les conseillers sont irrespectueux et n'admettent pas leurs fautes. J'ai demandé une fois à enlever l'option internationale de ma carte de crédit et ils ont compris que je voulais supprimer ma carte. J'ai dû attendre 3 mois pour avoir une nouvelle carte, car ils l'envoyaient sans cesse à la mauvaise adresse, alors que je m'assurais de confirmer la bonne à chaque fois. Pas UNE SEULE FOIS quelqu'un a pris la peine de s'excuser. Puis Quand je me suis présentée en agence une conseillère m'a dit "vous faites gamine" parce qu'elle trouvait que je ne faisais pas mon âge. Je ne recommande absolument pas. Et Ne venez pas répondre sous cet avis que vous vous tenez à ma disposition, quand cela fait des jours que j'attends une réponse de ma pseudo conseillère."

"J’ai un compte depuis au moins 30 ans j’avais autrefois un conseiller clientèle fidèle très réactif aujourd’hui c’est une autre époque si vous gagnez la moitié on vous oublie complètement. Depuis le rachat on est qu’un numéro. Je ne suis que très déçu."

"Il y a 5 ans j’ai eut un problème de santé et je n’ai plus pût travailler je me suis retrouvé fiché à la banque de France, aujourd’hui je ne suis plus fiché banque de France mais là Sg continue de me mettre client à risque dans ces fichiers client, alors que je n’ai plus eut aucun problème bancaire depuis cinq ans!Je ne peux n’y augmenté le plafond de ma carte, n’y faire des virements de plus de mille euros et les virements instantanés me sont interdits! J’ai vue le conseiller et il à rien trouvé mieux à me dire « allez monsieur corbin courage! » je suis vraiment très déçu surtout que dans la vie ont ne fait pas exprès de tomber malade! Corbin Thomas."

"Bon, après des débuts fort chaotiques après le changement de notre ancienne SMC en Société Générale, j'ai été contacté par le directeur d'agence ainsi que par notre conseillère actuelle qui ont pris le temps de nous expliquer les problèmes que nous rencontrions et de nous faciliter des solutions. Je les en remercie et je remonte ma note sur SG."