BNP Paribas - Marseille Sainte Marguerite

"Bel accueil, bonnes explications, bon accompagnement. Un long entretien d’accueil lors de la rencontre avec Mme Daubet pour analyser mes attentes et tenter d’y répondre au plus juste. Des explications redondantes pour nous assurer l’une l’autre d’une parfaite compréhension. Et ce qui m’a le plus rassurée, c’est la promesse d’une permanence dans le futur accompagnement. La preuve de la véracité de cette promesse m’a été donnée dans la semaine qui a suivi mon entrée à la banque quand j’ai mailé pour poser des questions supplémentaires. Mme DAUBET, en personne, répondait présente comme promis me proposant un autre RV très proche. Je me sens rassurée de n’avoir pas à être baladée vers des conseillers inconnus qui vous assurent qu’ils transmettront et qui sur des plates formes centrales traduisent, à votre agence, vos demande à leurs sauces. Cet anonymat était pour moi insupportable.. Un conseiller c’est quelqu’un qui apprend à vous connaître et à reconnaître vos attentes financières pour essayer de les satisfaire. Un conseiller doit être quelqu’un en qui vous pouvez placer votre confiance et que vous rencontrez sans inquiétude préalable ."

"Une agence BNP remarquable pour sa qualité d'accueil et son professionnalisme. Bons conseils et prestations parfaites. Très belle équipe"

"Je me suis présenté à l’agence le jeudi 24 août-après 18 Heure J’ai été reçu par une charmante hôtesse d accueil, qui a su prendre en considération ma demande, qui a su réglé la situation en quelques minutes ..bravo à cette demoiselle par gentillesse et son efficacité. Je la félicite .. désolé je n’ai pas pensé à demander sont prénom j’espère qu’elle se reconnaîtra .. Merci à l’agence BNP. Sainte-Marguerite, Marseille. Cordialement. Stéphane Randazzo"

"Cliente depuis plusieurs années et très contente des services proposés. Le personnel très agréable et surtout la directrice d'agence Mme Daubet .Bravo continuez vous êtes sur la bonne voie."