Centre de la Main de Toulon

"Très bon centre Chirurgien et sa secrétaire très sympa J'ai enlevé une étoile car l'accueil en entrant pas du tout souriante ni accueillante bien dommage Puis le côté kiné mon fils a eu une attelle service très sympa"

"Merci au personnel très accueillant. Très bonne prise en charge du patient. Les infirmières SUPER !!! Merci Déborah et Laetitia (qui font les pansements) et aussi à Bruno côté prothèses. En face, aux urgences, merci à Fifi (Faïda), Mylène, Amelie, Mich et Dr Guardia qui m'a opérée. Et merci aussi à Leslie (Luna ?). Ils ont tous été au TOP ! Le seul hic aux urgences de la clinique St Jean : les chaises en salle d'attente qui font un bruit infernal si on a le malheur de bouger ;-). PS : j'ai failli oublié la secrétaire super sympa : Angela :-)"

"Mon fils s'est coupé le doigt à l'école. Les pompiers ont contacté le chirurgien de l'hôpital qui a accepté de le prendre en charge malgré son jeune âge (4 ans). Arrivés là bas nous avons attendu plus de 2 heures, pour qu'au final on nous dise qu'il était trop petit pour être opéré chez eux. On nous a gentiment mit dehors, on a du se débrouiller pour aller à la Timone à Marseille. J'étais seule à pied avec mon fils qui avait mal et j'ai dû faire un scandale à l'accueil pour qu'on lui donne du doliprane pour calmer sa douleur. Je déconseille vivement, si vous avez des jeunes enfants n'allez pas chez eux allez directement ailleurs vous gagnerez du temps ! Dommage que je sois obligée de mettre 1 étoile car elle n'est même pas méritée."

"Agent d’accueil très à l’écoute. En revanche la prise en charge de la douleur a été totalement occulté: elle n’a pas été prise en compte. En effet, aucun moyen pour la diminuer n’a été mis en place. Les questions posées au médecin sur ma plaie n’ont pas eu de réponses. Je qualifie l’acte médical comme un acte de barbarie."