UBALDI.com Electro Draguignan

"On peut voir la marchandise mais pas l'acheter dommage car déjà vendue sur internet."

"Un mauvais service après-vente. Une machine à laver commandée (entre autre ) en mars 2023: l’ouverture de la portière se casse (disent Ubaldi) et donc on m’offre aucune solution de réparation ! Je vais copier ici le mail que j’ai reçu aujourd’hui : Bonjour Madame, Monsieur Permettez-nous, avant toute chose, de vous exprimer nos regrets face aux désagréments que vous nous rapportez. Conformément à nos Conditions Générales de Vente (Article 12), la casse ainsi que tout dégât lié à une cause extérieure ne peuvent pas être couverts par la garantie. Nous regrettons de pouvoir donner une suite favorable à votre demande. En vous souhaitant bonne réception. Cordialement, Votre Service Après-Vente UBALDI !!!!!"

"Réfrigérateur congélateur disponible sur internet pour ce magasin mais une fois sur place il était nécessaire le commander. Terriblement déçu du coup j'ai pris chez une autre enseigne"

"Attention, si vous vous faites arnaquer par l'un de leur vendeur, ubaldi n'intervient pas, c'est comme si vous aviez acheté votre produit sur un vide-grenier. Suite à un produit recu complètement défectueux, voici la réponse d'ubaldi : "désolé mais allez vous faire fou..." ----- Cher client, Nous sommes navrés mais nous ne pouvons pas intervenir lorsque le vendeur vous refuse votre demande. Nous servons de vitrine au vendeur, nous ne pouvons pas aller à l'encontre de ce que le vendeur vous dit. En vous remerciant pour votre compréhension et en vous souhaitant une agréable journée. Ornella Service Relation Client----- Ubaldi sert de vitrine à des escrocs. Bravo, je comprends pourquoi vous n'avez pas bonne réputation. Vous n'avez pas d'avantage par rapport au Bon Coin si vous n'assumez même pas d'aider vos clients qui se sont fait arnaquer."

"Très bien reçue et conseillée par le vendeur, je recommande. Il sait de quoi il parle contrairement à d’autres enseignes où on attend qu’un vendeur vienne nous voir pour nous conseiller. Seul bémol c’est le temps d’attente pour la livraison sinon tout est parfait merci."