DARTY Antibes

"J’ai fortement apprécié l’accueil et le sérieux avec lequel j’ai été prise en charge ,très aimable et à l’écoute de leurs clientèles toujours avec un enthousiasme et une dynamique remarquable. Grâce à vous j’ai put passé un excellent moment"

"J’ai effectué mon achat dans ce Darty, les vendeurs sont tous au top, j’ai été très bien accueilli mais surtout le service après vente est très rapide et efficace ! Un grand merci ☺️"

"J ai acheté une cuisine chez Darty Antibes le 26 juin 2022 Un meuble de cette cuisine présente un défaut de fabrication constaté le 10 octobre 2023 Depuis cette date l entreprise est incapable de faire marcher la garantie légale de conformité pour répondre au droit du client consommateur. Je ne trouve aucun interlocuteur pour répondre à ma demande malgré des courriers recommandés , des mails et des appels. Si vous souhaitez avoir une garantie n achetez surtout pas votre cuisine dans l enseigne d Antibes .la direction ne répond pas aux clients ."

"Un magasin bien placé ! Très efficace pour le clic and collect , mention aux vendeuses et vendeurs qui ne manquent pas d'idées pour nous aider dans nos recherches !"

"Expérience plus que mitigée. Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter un grille pain. Nous avions repéré un modèle qui nous intéressait sur internet, avec 3 produits en stock. Une fois sur place les vendeurs n’arrivaient pas à mettre la main sur le produit, s’en suivent plusieurs longues minutes seuls devant le rayon, sans que le personnel s’excuse ni nous informe si ça va être long. Enfin un manager a l’air de prendre les choses en main et nous propose de le commander sur un autre magasin et le récupérer le lendemain voire au plus tard le sur-lendemain et il nous assure qu’il nous enverra un texto pour nous informer. Nous payons tout de même le produit et repasserons. Deux jours se passent et pas de message. Nous nous y rendons le soir du deuxième jour pour voir si notre grille pain était arrivé. Une fois à la caisse tout le monde a l’air perdu, le même manager a l’air d’être lui aussi surpris par notre demande. Au final nous récupérons le produit après encore quelques minutes d’attente, toujours pas d’excuses. Bref le magasin est bien agencé et achalandé, parking agréable mais il y a clairement un problème de logistique et de personnel."