L'Impérial Santé

"J'ai demandé un rdv en dermatologie. Impossible d'avoir un rdv. Je ne rentre pas en détail par la réponse faite par l'accueil. Bravo,la médecine... On manque dans tout les corps. Normal à notre époque ?"

"J’ai effectué une mammographie ce jour et je tenais tout particulièrement à remercier la manipulatrice radio qui a été très douce et très agréable. Je recommande ce centre qui est efficace et rapide. Mammographie et échographie effectués en 30 min pour les deux examens. Rapidité, efficacité et professionnalisme. Merci à l’équipe qui est au top."

"Très mécontente de l accueil téléphonique ! J ai appelé pour un rv dermatologue ! On me répond : je dois retéléphoner le 2 du mois pour un rv le mois suivant !! C est ce que je fais à l ouverture de l accueil ! On me répond le dermato en question n a pas donné son planning et je dois rappeler l après-midi, ce que je fais ! Là on me dit : plus de rv rappeler en septembre pour Octobre ! Mais de qui se moque t on ??? De moi c est sur et certainement d autres ! J insisté en expliquant pourquoi.. on me répond que mon médecin généraliste doit tél lui mm , alors que j ai un courrier à remettait au dermatologue !! Je trouve cela honteux et on donne beaucoup de pouvoir aux personnes de l accueil qui se moquent royalement des patients et de la façon de procéder … on ne prévoit à l avance d être malade ! C est cette médecine qui détériore notre système de santé !"

"Établissement regroupant plusieurs domaines de médecine. Très pratique et simple pour la prise de rdv. Cependant, je déconseille le Dr Lacade, endocrinologue. Vu 2 fois. 1er rdv, il m'a prescrit plusieurs examens à faire pour établir un diagnostic. Le rdv a été succinct. Le 2 ème rdv a duré 10 minutes chrono ! Il a survolé les résultats et a passé son temps à répondre à des SMS sur son téléphone qui bippait à chaque messages reçus, sans s'excuser (si on me le dit je peux comprendre qu'il y ait des urgences). Je me suis sentie bien seule...Le seul point positif est qu'il ne m'a pas fait payer son dépassement d'honoraires. Mais bon, aurais-je dû payer ma consultation pour cette attitude non professionnelle ? Dommage que les médecins n'aient pas une obligation de résultats auprès de leurs patients ou devrais-je dire clients ..."

"Impossible à joindre et pour obtenir un rdv, je n'en parle même pas. Lorsqu'on demande une ordonnance importante plusieurs fois à un médecin, on n'est jamais rappelé même après avoir laissé plusieurs messages. Je vais devoir changer de médecin traitant."