Agence TNT

"Bonjour, faut-il aller chercher son colis sur place où repasser commande via un autre mode de livraison ? Car le livreur semble avoir du mal à faire son travail. 3 mails d'avertissements en 3 jours pour une livraison, mais j'attends toujours le livreur et surtout mon colis. Merci de bien vouloir respecter le délai annoncé dans le mail."

"Plus que nul !!! A FUIR ! impossible de savoir où est mon colis . Dise qu'ils sont passé hier alors qu'il n'y a pas d'avis de passage , j'avais demandé 2 jours avant le déplacement de la date mais aucune prise en compte de votre demande !!! des robots répondent à vos messages et envoient des réponses contradictoires. LE POMPOM? Il faut payer pour leur parler au téléphone : si c'est ça le service ??????????? Entreprise qui devrait faire faillite tellement ils sont incompétents !!!!"

"Livreur paresseux et menteur. Sachant qu'il va venir je bloque ma journée, je l'attends au portail, je ne vois jamais arriver personne, et j'apprends que j'étais absent et que je dois aller chercher mon colis à l'autre bout de la ville. Et aucune réponse à ma réclamation. Si j'avais le temps de me déplacer pour aller chercher un colis je n'aurais pas pris la peine de commander sur internet en demandant la livraison à mon domicile."

"NUL...Le 14/11 je reçois un sms me disant que je serai livrée le 15/11, donc je reste chez moi toute la journée et aucune livraison! Le 17/11 autre sms livraison prévue le 17/11! heureusement j'étais encore chez moi. À 10h le livreur me bip sur l'interphone je lui dis que j'arrive. Je descends et 3mn après plus de livreur il est reparti! Finalement il repasse à 11h et je reçois mon colis. C'est absolument NUL! Plus jamais de livraison Fedex."

"ça fait 1 semaine que les colis sont bloqués en agence. pas de solutions du côté TNT services téléphoniques. En fait c'est une organisation déplorable avec des informations sur le site des plus aberrantes. Faut vous réveiller TNT,sachez qu'il y a des gens qui attendent les pièces pour travailler et peuvent se retrouver au chômage partiel à cause de votre laxisme. A fuir pour tout envoi."