Institut de Chirurgie Orthopédique et Sportive (ICOS)

"Centre de radiologie agréable et bien tenu. Rendez-vous disponibles et à l'heure. Bonne qualité de l'imagerie. Cependant, les compte-rendus du radiologue ne sont pas communiqué au patient ni au médecin prescripteur et l'accès au dossier via qrocde non op. Il faut retourner à chaque fois les réclamer."

"Cela fait deux fois qu'un membre de notre famille est pris en charge par l'ICOS, une fois par le Dr Christophe Cermolacce pour une fracture du péroné avec arrachement ligamentaire sur un ado de 17 ans et aujourd'hui même par le Dr Mathieu Cermolacce pour l'extraction de morceaux de céramique dans mon pied. Dans les deux cas, nous avons été très bien reçus, dans l'urgence, tant par les secrétaires que par les médecins. Nous avons eu toutes les informations dont nous avions besoin. La gentillesse, l'écoute, le conseil et le professionnalisme de ces deux médecins nous ont convaincus que nous étions entre de très bonne mains et nous sommes rassurés de savoir qu'aujourd'hui si un membre de la famille a un problème au pied, nous savons vers qui nous tourner. Pour finir, la clinique Juge dans laquelle ces deux médecins opèrent est parfaite également."

"Aucun reproche pour les médecins. En revanche aujourd'hui j'ai été témoin d'une scène désolante. Il y a des secrétaires médicales qui feraient mieux de changer de métier ou prendre du repos. Se permettre de manquer de respect à une personne âgée, qui vient seule et en fauteuil roulant, devant tout le monde, n'est pas digne de cette profession. J'ai retrouvé la petite dame en pleurs à la suite de l'altercation. Elle était choquée. Et ce n'était apparemment pas la première fois. Pour avoir échangé quelques mots avec cette dernière avant et après sa consultation, on voyait bien qu'elle était fragile psychologiquement. Un professionnel de santé aurait dû aussi le comprendre et montrer un peu plus de complaisance et d'empathie. Je doute que cette secrétaire aurait apprécié qu'on s'adresse à sa maman de cette manière."

"First time consulting, with Dr Riera For broken collar bone. Great welcome, a bit of waiting (45mins). Visit short, concise, professional, no BS. Superb facility with bus stop right in front of it. Première consultation, Dr. Riera, pour fracture de la clavicule. Petite attente suivie d'un entretien précis, concis, sans superflu et très professionnel. l'Institut est super propre et le personnel très accueillant. De plus l'arrêt de bus est juste devant l'entrée de la cour."