Gui de Chauliac

"Je fût très mal reçu a l’accueil des urgences par une dame qui se permet de me juger comme pour évacuer sa frustration personnel. Quand aux deux étudiantes censé s’occuper de moi elle n’y connaissent pas grand chose puisqu’elle n’ont pas réussi à déceler un nerf infecté dans une troisième molaire et je suis tout simplement venu pour rien. En fait dans ce pays il faut juste de l’argent pour se faire soigner correctement car si tu va dans cette clinique tu sera traité comme un moins que rien et il te mettront des étudiants en médecine qui n’y connaissent rien"

"Contrairement à d'autres avis, je comprends très bien que l'attente peut-être importante, surtout aux urgences et encore plus aux heures tardives. Avec les effectifs disponibles, les médecins et le personnel soignant font ce qu'il peuvent. Arrivé aux urgences pour un décollement de rétine, j'ai attendu mon tour en étant aimable et courtois sans penser que l'on doit être à mon entière disposition. C'est déjà un privilège d'avoir de tels soins en France. Le personnel a été très aimable, j'ai certes attendu les résultats, peut-être moins que d'autres qui étaient là depuis le matin mais se plaindre sans arrêt et ralentir le service n'avance pas le travail. Au final, 4 heures entre mon arrivée et la sortie. Très convenable. Opéré 36 heures plus tard par des gens compétents et gentils je leur suis très reconnaissant. Qui a le droit de se plaindre après ça? Dans d'autres pays que j'ai visité j'aurais certainement perdu mon œil. Merci mesdames et messieurs de Gui De Chauliac, vous êtes des professionnels en beaucoup de qualités. Merci encore."

"Très mal reçue. Enceinte et en très grande souffrance à cause d'une otite sévère j'arrive en larmes après être rédigée par les urgences gynécologiques et par le samu L'interne me sort avec froideur qu'il veut bien me "dépanner"mais qu'ils ont des choses plus sérieuses à traiter qu'une otite et que mon généraliste avait qu'à reprendre ses bouquins d'étude et me proposer un antalgique plus fort. Pour l'empathie on repassera., c'est sûr qu'on se déplace à 4h du mat parce qu'on a encore plein d'options à explorer....honteux."

"Arrivée à 16h pour un mal d’oreille atroce 9h d’attente prise en charge à 1 du matin, l’interne qui me prend en charge frustré de m’accueillir. Un manque de professionnalisme et d’humanisme totale, aucune impartialité en me disant que c’est des « gens » comme moi qui encombre les urgence, or un une dame avec qui j’ai discuter en salle d’attente pour le même motif que moi pour une otite a visiblement reçu un meilleure accueille que moi ! Le traitement se fait à la tête encore en 2023…. Madame F changer de boulot !"

"Transférée de Beziers pour mon fils, vraiment le top le personnel des urgences têtes/cou est génial. Note spécial pour les secrétaires d’accueil/sortie et les infirmières du bureau d’entrée qui ont permis à mon petit garçon de presque 2 ans de patienter… vraiment je vous remercie encore pour votre gentillesse ça fait chaud au cœur de voir des gens autant impliquées pour aider un petit garçon ❤️"