Centre Hospitalier de Lunel

"J'ai appelé plusieurs jours plusieurs fois mais jamais personne n a répondu (, toujours le disque qui vous fait patienter des heures) Je suis donc allé passer mon scanner dans une clinique ou j ai eu quelqu un de suite et un rdv rapide"

"J'ai dû me rendre aux urgences de Lunel fin février 2023 et début mars 2023 le personnel a été très professionnel et aimable et juste un point négatif c'est que le médecin ne m'a rien expliqué et m'a laissé sortir le soir alors que l'infirmière m'avait dit que j'avais un "pointeur" grave ! De plus lorsque j'ai demandé mes analyses il y avait un paramètre élevé et mon généraliste a été choqué qu'on m'ait laissée sortir avec ce taux élevé ! Bref il m'a prescrit une nouvelle analyse et là encore en augmentation mais il n'était pas là pour me faire l'ordonnance d'un angioscanner en urgence ! résultat je me suis retrouvée seule devant l'évidence soit retourner aux urgences où le personnel a très bien compris et m'a fait le fameux examen qui a été positif pour moi donc le médecin que j'avais eu la première fois n'avait pas entièrement tord de me laisser sortir sauf que lorsque mon généraliste m'a dit "avec ce taux de ... vous devriez être en train de faire une embolie pulmonaire devant moi je ne connaissais absolument pas ce que c'était et même le personnel des urgences m'a dit que oui c'était pas sérieux et qu'on aurait dû me faire cet examen. Je suis sortie rassurée et j'ai fait tous les examens ensuite qui se sont avérés normaux donc merci aux URGENCES de LUNEL pour leur soutien la deuxième fois et à la compréhension du second médecin qui a compris que je voulais être rassurée !!!"

"J'ai été hospitalisé dans cet hôpital début septembre pendant douze jours. J'ai été très satisfait de mon séjour. Dans le service Médecine, le personnel médical et autres sont toujours présents et les rapports avec le patient sont très bonnes. De plus le cadre de vie est très bon et surtout les repas sont faits sur place et sont dignes d'un bon restaurant."

"je me suis rendu à ce centre ce jour pour avoir la troisième dose, on nous a fait patienter dans une salle où nous étions très nombreux, les uns à coté des autres et face à face sans aucunes distanciations et en plus il nous a était demandé de changer de chaises au fur et à mesure que les gens se faisait piquer de façon à se rapprocher progressivement du box. lorsque j'ai fait part de mon étonnement à la responsable du centre celle-ci m'a rétorqué que si ça ne me convenait pas je pouvais aller me faire vacciner ailleurs. Pas de doute c'est ce que je ferais si on doit avoir une ' 4ème injection."

"Je suis allée me faire vacciner il y a de ça quelques semaines, & j'avoue être perplexe quant à l'organisation (bien que je comprenne que le service soit débordé) : l'entrée n'est pas l'entrée des urgences, il est indiqué qu'il faut passer de l'autre côté de la rue, mais à part une queue assez longue, rien n'indique l'endroit exact. De plus, on appelle là les personnes par horaire, donc la queue n'a pas vraiment d'intérêt. Par contre, ce que j'ai trouvé effarant étant donné le lieu, c'est qu'il n'y avait pas de gel, à part à la toute fin quand on rentre dans la salle pour attendre les 15 min. Sachant qu'on doit remplir un papier & qu'on nous donne un porte document comme support, qui n'est absolument pas désinfecté (ou alors je ne l'ai pas vu), il me semble indispensable que du gel soit à porté de main à minima. Aussi, j'ai vu quelques membres du personnel avec leurs masques sous le menton / sous le nez (la personne de la prise de rdv & une personne qui semblait l'aider & arpentait le "couloir" de long en large). Je pensais qu'en centre hospitalier les règles sanitaires seraient irréprochables, mais pas du tout. Je garde donc 2 étoiles parce qu'à part ça j'ai été prise en charge par une médecin & une infirmière très professionnelles qui ont parfaitement fait leur travail, mais du coup je change d'établissement pour ma 2e dose."