Centre d'Imagerie Médicale Le Clipper 357 Avenue de Lattre de Tassigny, 83600 Fréjus

"Une véritable honte. Le secrétariat est impossible à joindre, que ce soit via le centre le Clipper, ou clinique des Lauriers, vous êtes mis en attente plus de 30 min. Appels à de multiples reprises, c'est toujours pareil, un disque qui tourne et qui tourne .... Je devais prendre un Rdv pour un scanner pour mon suivi d'ALD, avant de me rendre à Nice pour voir mon Professeur chirurgien et oncologue qui m'a opéré, et je n'ai pas réussi à obtenir un RDV avec le Doc M-Eve BAQUE qui me faisait si bien mes scanner de suivi de mon évolution de mon cancer. Honte à vous les standardistes du secrétariat médical , et j'espère qu'un jour vous serez remplacées par une IA. Je vais prendre Rdv avec un autre médecin, à contre cœur, directement à l'hôpital."

"Fuyez! 2 semaines pour passer une écho La secrétaire devait me rappeler pour un rdv IRM et ne l'a jamais fait! Sur place on me dit qu'ils ont pas les plannings pour l'IRM Ayant un problème de carte vitale je lui propose mon attestation de droits et elle refuse au début en disant que ça lui fait du travail en plus et que de patients attendent! Plus de 45 mn pour avoir le compte rendu de l'écho alors qu'il était prêt et que la secrétaire s'occupait de l'accueil! Plusieurs fautes professionnelled graves pendant que j'attendais comme inversion d'ordonnance entre deux patients.... Fuyez !"

"Très bien accueillie par les secrétaires médicales ainsi que par la radiologue/échographiste. J’ai attendu 5min en salle d’attente. Par contre cette dernière a ouvert la porte alors que je n’étais pas encore rhabillée.. en sachant que la salle d’attente se trouve juste devant."

"A éviter absolument. Une véritable catastrophe ! Nous avons pris rdv sur Doctolib pour une radio bassin et hanches. J’appelle le matin pour signaler qu’il y a également radio des 2 genoux. 5 mn de plus pour cette radio supplémentaire semble déjà poser un problème, mais on nous dit de venir quand même. Nous nous présentons avec 15 mn d’avance et nous sommes pris en charge de suite ; on nous demande de choisir bassin/hanches ou genoux. Nous choisissions bassin/hanches et le répétons à 4 reprises. Le manipulateur fait les clichés, nous attendons 30 mn pour les résultats…. Il n’a fait que les genoux. Aucune excuse, on ne lui demande pas de venir s’expliquer et on nous donne un nouveau rdv pour ce qui n’a pas été fait !!!! Hallucinant d’incompétences… on n’est pas dans un désert médical mais dans un désert mental. Nous déconseillons fortement ce centre de radiologie."