SAS LGDS enseigne "Les Gouttières Du Soleil"

"J'ai mis du temps à mettre ma note depuis que les travaux ont été fait. Je suis très déçu de la pose très approximative (je sais qu'on ne parle pas de dentelle, mais il y avait chez nous des contraintes, et des conseils, qui n'ont pas été respecté à la pause). Puis mes deux appels sont restés sans rappels (pourtant le secrétariat avait l'air très sympa). Bref, on s'y fait avec le temps, et on s'adapte."

"Il est vraiment dommage que cette Société ne respecte pas son service après vente . Malgré plusieurs messages. Donc on évite de la faire travailler..."

"LGDS le TOP du TOP. Prise de rendez-vous rapide et quand il est en retard même d’un quart d’heure il vous appelle. Le Patron est une personne très Sociable et Généreux. Les 2 Monteurs de la tuerie, ils sont à l’écoute de vos choix, ils font Vraiment Attention au mur de la maison avec tous leurs chiffons autour des échelles, quand ils doivent déplacer des appliques murales ils le font proprement et la pose des gouttières + les descentes Excellents. Ils sont Super Gentils et font une belle équipe. Le Patron vient à la fin du chantier pour contrôler et connaître nôtre satisfaction. On recommande ces Artisans de Gouttières En conclusion, un travail très bien effectué, une super équipe pour le montage, la Secrétaire et le Patron au Top. (Montage sur le secteur CAPHAN effectué le 20 Mai 2022)."

"2 lapins aux rdv pour le devis : on nous avait oublié. Ensuite, on oublie de nous rappeler pour le rdv. On demande une pose l'après-midi : surprise les employés se présentent le matin. Les finitions sont plus que décevantes : angles bricolés (voir photos) et franchement laids, une partie pas assez approchée qui continue de noircir le mur (voir photo ) et une évacuation ultra bruyante car mal posée... J'appelle pour réclamation. Jamais obtenu de réponse. À fuir ! Monsieur, en réponse à votre réponse... 1) les dates que vous citez sont bien celles de vos lapins... 2) c'est alertée par cela que j'ai décidé de revoir à la baisse ma commande me disant qu'il valait mieux d'abord voir votre travail avant de faire toute la maison et j'ai bien fait : la gouttière à l'avant était tellement bruyante que les nuits pluvieuses elle m'empêchait de dormir : je n'imagine pas ce que cela aurait donné avec évacuation le long du mur de ma chambre comme vous le proposiez. 3) Nous vous avons laissé un message pour signaler le problème mais vous n'avez jamais donné suite 4) cherchant d'autres coordonnées sur le net, j'ai trouvé de nombreux avis de dépôt de bilan, je n'ai certes pas poussé plus loin 5) j'ai reçu dernièrement un sondage de satisfaction pour votre entreprise, ce qui m'a fait bondir : pour ce genre d'objet vous êtes capable de recontacter vos clients. Et pour cela, toutes les adresses mail de vos clients étaient visibles dans votre mail ! Quelle indelicatesse... 6) Et je vous ai alors laissé un message répondeur expliquant ma réclamation certes c'était début mai un samedi mais tout de même... 7) vos réponses aux avis négatifs où vous affichez les montants payés par vos clients parlent pour moi. Je n'aurais pas besoin de détailler : les potentiels clients sauront deviner en plus votre manque de discrétion, de professionnalisme, bref de déontologie."

"Bonjour je souhaite remercie et noter la qualité du travail effectué, deux personnes pour effectuer la pose sur une maison de 130 m2 en une journée! Ponctuel, très gentil avec des explications sur le montage, même ils ont montrés à nos enfants comment ils faisaient les gouttières avec explications, les enfants ont été ravis ! Un travail de qualité à la fin mon compagnon a fait le tour avec eux, une des descentes de gouttières était abîmé remplacement immédiat et sans le moindre mot en nous disant que c’était normal ! Vous pouvez faire sans problème faire venir cette société ! Bonne journée et merci"