Centre de Radiologie Forum

"Prise de rendez-vous téléphonique rapide. Rendez-vous la semaine suivante. Locaux très propre. Personnel aimable, accueillant. Mise en confiance des patients. Professionnels rigoureux. Centre facile à trouver et parking juste en face. Je recommande. Toute ma famille se rend dans ce centre pour leurs examens respectifs."

"Le centre d'imagerie médicale de Manosque est très bien organisé, j'ai très peu attendu et tout c'est bien passé avec le secrétariat. En revanche j'ai rarement était aussi mal accueilli par une médecin. Mme Bourbia a été extrêmement désagréable et expéditive (l'examen a du durer 3minutes chrono en main). Je ne me suis pas sentie respectée ou écoutée du tout. J'ai failli me lever au milieu de l'échographie pour partir tellement j'avais l'impression de déranger Madame, ce qui ne m'est jamais arrivé de ma vie. Je suis même restée bête quelques instants dans le cabinet une fois l'examen terminé à ne pas savoir s'il fallait que je parte ou l'attende puisque je n'ai même pas eu le droit à un "au revoir". Sincèrement je ne laisse jamais d'avis négatif mais là j'ai trouvé cette médecin vraiment agressive, presque méchante. Je la déconseille donc très très vivement."

"Globalement satisfaisant voire très satisfaisant. Personnel accueillant et à l'écoute. Locaux agréables. Facilité du parking du lycée en face et pour les personnes à mobilité réduite, parking privé (selon demande sûrement). L'utilisation des bornes d'inscription est assez facile. Il suffit de suivre les indications qui sont claires. Peut-être qu'une personne d'accueil pourrait être présente pour aider ceux qui viennent pour la première fois... C'est ce que nous faisons entre patients !!! La prise de rendez-vous par internet est simple sauf pour des prescriptions particulières où il faut passer par le téléphone ou sur place (cette possibilité est très intéressante afin d'avoir des réponses à des questions précises et d'organisation pour des partiens atteints de pathologie lourde, mais pouvant se déplacer seuls). Les résultats d'examen sont délivrés rapidement. Un compte rendu est donné avec la radiographie. Pour une échographie, un compte rendu est donné, mais il faut payer les clichés. Le médecin prescripteur peut, lui, les consulter, avec un code fourni."

"Ce centre est très bien géré en termes d'organisation de patients avec des salles d'attente de couleurs différentes pour mieux se repérer. Ca défile assez vite malgré le monde présent. L'endroit est très propre et on peut se garer facilement."

"La personne qui était à l'accueil a été vraiment très désagréable. Pas possible de faire pire. Elle a nuit à l'ensemble du service car elle met de mauvaise humeur dès l'arrivée. C'est dommage car le reste du personnel était à peu près aimable, pas désagréable en tout cas. La personne qui nous reçoit pour les radios a été plutôt agréable. Idem pour la secrétaire qui donne le résultat à la fin, même si ça a été expéditif. Mais honnêtement, vu l'accueil exécrable, je ne reviendrai probablement plus. C'était possiblement la première et la dernière fois. Et je dirai à tous mes proches de ne pas y aller s'ils ont le choix d'aller ailleurs. Un lieu de santé ça touche à l'intime, on est quelquefois vulnérables, être accueilli par des personnes malveillantes ou désagréables peut faire beaucoup de mal. De plus, ça fait un peu usine, on est traité à la chaîne, comme un objet ou un bout de viande. L'ensemble du processus manque beaucoup d'humanité. J'ai eu beaucoup de peine pour les personnes âgées qui étaient perdues avec les machines à l'accueil, personne pour les orienter ou les aider. C'est indigne."