INOVIE Bioaxiome - Les Angles

"Depuis 7 ans je viens à ce laboratoire. L'accueil est merveilleux, très courtois et les prises de sang sont faites avec bienveillance. Mais, je trouve inadmissible depuis quelques temps, avoir des difficultés à consulter nos résultats sur internet. Systématiquement, nous sommes obligés de déranger les secrétaires qui perdent un temps fou pour nos réinitialiser nos comptes. Elles ont d'autres tâches à effectuer et plus importantes à effectuer. Donc Bioxome, essayé de remédier à cela et vous serez parfait."

"Je viens dans ce laboratoire depuis presque 20 ans et je n'ai jamais eu le moindre soucis. Le personnel est super et tout est bien expliqué. Je n'ai jamais eu plus de 10min d'attente. Ce matin, je m'y suis rendu pour un test Covid, en moins d'un quart d'heure j'étais sortie et sans prise de rendez vous au préalable."

"Laboratoire où la gentillesse et la courtoisie ne sont pas des mots vains. De l’accueil au prélèvement, tout est bien expliqué et ils savent gérer les urgences quand cela est nécessaire. Je vous remercie !"

"Personnel de l'accueil charmant et efficace. Une infirmière chaleureuse et qui pique avec dextérité. Nous ne sentons rien ! Une attente inférieure à 5 min. Je reviendrai si besoin."

"Vous n’avez pas honte?? Après être passé prendre rdv dans vos labo de Villeneuve puis des Angles (chacun vide de patient), il faut attendre 30 min dans le froid pour se faire tester de façon négligée par une fenêtre d’algeco au fond d’un parking… si nous n’étions pas malade ça ne va pas tarder. Le covid est il une raison valable pour ne plus respecter les gens, autant les patients, que votre personnel, qui doit, en étant frigorifié réaliser seul un geste délicat…"