Conforama Aubagne 13400 Aubagne

"L'achat d'un simple casque audio s'est transformé en une expérience d'une heure, une histoire qui pourrait vous faire économiser du temps si vous lisez attentivement. Attiré par une promotion sur un casque disponible en magasin, je m'y rends, mais le rayon présente uniquement une boîte vide, scellée avec une étiquette "produit disponible en dépôt seulement". Aucun vendeur en rayon, je me dirige donc vers l'accueil pour obtenir des informations. On me dit qu'ils sont en rupture, mais en montrant la photo du produit vide avec l'étiquette, j'apprends qu'il faut régler directement en dépôt. Au dépôt, on m'informe qu'il faut trouver le responsable du rayon pour effectuer l'achat. Après être passé de collègue en collègue, nous le trouvons enfin. Sans grande amabilité ni excuses, il prend mon mail pour transférer la facture à la caisse. À la caisse, je paie mon produit à une caissière peu aimable, mais je n'ai toujours pas le produit. Retour au dépôt, où on m'annonce un délai d'attente important, car un responsable du magasin voisin doit valider la transaction. Après ces péripéties, mon mécontentement est partagé avec l'équipe du dépôt qui semble subir la situation, et ils s'excusent. Si vous appréciez perdre du temps et vous prendre la tête, ce magasin est fait pour vous. Sinon, passez votre chemin. Habitué du Conforama de Plan de Campagne sans problème, je regrette d'avoir mis autant de temps pour acheter le produit ici."

"Nous avons reçu une invitation par mail pour le b. F. Ce soir de 19h à 21h. Nous nous sommes déplacés de Marseille pensant faire des affaires ou avoir un petit apéritif. Rien. Juste une offre de 10pour cent sur la carte . Offre bidon."

"UNE HONTE !! N'achetez jamais d'articles chez eux, vous n'aurez pas de Sav. 4 mois pour remplacer une housse de canapé. Il ne s'occupe pas du sav donc autant l'acheter sur internet. Le responsable met 3 semaines a répondre au mail et l'excuse tout trouvé du " je suis en congé " ou " nous somme en manque de personnel". Ce magasin est une HONTE !"

"Magasin sympa, propre à dimensions humains loin de l’enseigne suédoise trop connu. On y trouve de tout, seul bémol sa serait mieux pour l’image de marque de ne pas mettre des canapés troués dans l’entrée"