Maje - Avignon 15 Rue Joseph Vernet, 84000 Avignon

"Un accueil au top ! Professionalisme et gentillesse ! Merci à vous 2 !!!"

"L'équipe est génial je suis toujours bien conseillée. Super gérante et vendeur au top"

"J'ai choisi de me faire livrer directement en boutique Maje. Ma commande m'a bien été remise sauf que à l'essayage je me rend compte qu'il me faut une taille en dessous. Je demande si ils ont la taille 1. La taille est dispo en boutique je souhaite faire un échange. Impossible car on me retrouve pas dans le fichier client car ils se sont trompé dans une lettre de mon nom ... Est ce ma faute ? non ....je me retrouve donc a être rembourser sous 48h et a repayer ma robe ... des frais pas envisageable dans la journée ... De plus je tient a souligner la méprise de la vendeuse, pas souriante, j'ai le sentiment de la déranger, ne m'a pas proposer de solution c'est moi qui est demandé si je pouvais être rembourser etc ... elle est resté sur ''Non on va pas pouvoir , renvoyez la robe par colis'' et basta et pas un sourire !! le jeune homme était quant a lui très accueillant et compatissant. L'autre vendeuse n'a pas a travailler dans une boutique de luxe. Très déçus."

"Au cours de mes 6 années dernières passées en France, quand il m’ait arrivé de faire du shopping chez Maje (je suis une cliente fidèle depuis des années), je n'ai jamais connu autant d'impolitesse sinon peut-être de tendance xénophobe qu'au Maje d'Avignon (15 rue Joseph Vernet, 84000 Avignon). Je me suis rendu deux fois dans ce magasin. La première fois, l’accueil fut extrêmement désagréable mais je lui ai laissé le bénéfice du doute en me disant qu’il devait s’agir d’une mauvaise journée. La seconde fois, quelques jours plus tard, alors que je venais faire un retour, l’attitude de la Responsable du magasin fut en fait encore plus blessante : impolie, aussi peu collaborative que possible, sinon franchement exaspérée... Elle a supposé que j'étais une touriste asiatique (je le suis pas ma mère, mon père étant caucasien) et elle a fait un commentaire à tendance raciste et en tout cas cruel sur les Asiatiques, à son employée, visiblement gênée, pensant que ni moi ni mon mari (lui-même Français) ne le comprendrait. J'étais complètement choqué (et le suis toujours). Ce type de comportement, surtout de la part de la Direction (la personne a insisté sur le fait qu’elle était la manager du magasin), me paraît totalement incroyable et d’une injurieuse et inacceptable arrogance. Je ne dépenserai jamais un centime de plus dans ce magasin Maje et l’image de la marque en est pour moi largement ternie. In all my 6 years living in France and shopping at Maje (I have been a loyal customer for years), I have never experienced such rudeness or racism as I did in the Maje in Avignon (15 Rue Joseph Vernet, 84000 Avignon). I visited the shop twice. The first time visit the manger of the shop was extremely rude but I gave her the benefit of the doubt and chalked it up to her having a bad day. I went in a few days later to make a return and her attitude was in fact more severe; impolite, rude, unhelpful and exasperated. She assumed I was an asian tourist (I am a half asian, half Scottish american who has been living in France for 6 years) and she made a racist and cruel comment to her associate about Asians, thinking I nor my French husband would understand. I was completely shocked (and still am). This type of behavior, especially coming from management, is not only unbelievable, it is also hurtful and unacceptable. I will never spend another dime in this Maje shop."

"Très mal reçu ! Vendeuses pas du tout à l'écoute , désagréables qui ne mettent pas les clients potentiels à l'aise ... encore pire si on n'achète pas ! Très déçue"