Nice Caravanes 890 Route de Grenoble, 06200 Nice

"Par ou commencer Du moment ou vous passerez le portail de cette société votre reve deviendra cauchemar, bienvenue dans le monde sans scrupule de l'escroquerie! Mise a part l'equipe tres competente qui travaille en magasin (sav et vente vehicule) l'equipe de l'atelier est par contre d'une incompétence et d'une mauvaise foi déplorable. Un des trop nombreux exemples que je pourrais citer: Rendez pris pour la pose de verrous exterieurs et intérieurs, une fois sur place avec le véhicule alors que les pieces avaient bien été commandees, impossible pour l'equipe du magasin de les retrouver. La pauvre secrétaire faisant tout pour retrouver les fameux verrous et que tout rentre dans l'ordre s'est au final faite insulter devant moi par le chef d'atelier avec la plus grande mauvaise foi possible. Un patron complètement inefficace a ce moment la. Encore un grand merci a Isabelle ce jour la pour son professionnalisme. Mais ou sont donc passés ces fameux verrous? Bizarrement le lendemain ceux ci on comme par magie reaparus. Y aurait il des voleurs au sein de Nice Caravane? Cerise sur le gâteau, le monde étant petit un ami a aperçu mon van sur un parking de supermarché alors que celui ci était censé être en réparation. Un petit dernier pour la route, facturee 54euros pour la pose de 2 vices. Réponse du patron: a 102 euros de lheure cest tout a fait normal. Ayant fait installé l'équivalent de 9000 euros d'équipements chez eux ils ont encore l'audace de me facturer 54 euros pour 2 vices. Sachez que le geste commercial est inexustant chez Nice Caravane. Conclusion de cette pauvre entreprise: un patron qui a la place de se faire manger par son chef d'atelier devrait peut-être songer a prendre sa retraite."

"La dame de l'accueil est très agréable et courtoise. Nous a envoyé vers Sylvain de l'atelier: personnage très antipathique. N'écoutait meme pas nos demandes car se targuait de savoir TOUT faire et répétait sans cesse "c'est 100 € de l'heure, c'est 100 € de l'heure, même pour un devis". Nous a tutoyé et a refusé de nous donner un rv avant fin novembre alors que la dame de l'accueil disait qu'il y avait des disponibilités bien avant. Juste bon à arnaquer les touristes visiblement ! Honteux"

"J'ai été fort bien accueilli par Gabriel. Il a su répondre à toutes mes questions et n'a pas manqué de me conseiller. Je ne peux que vous encourager à lui rendre visite. Bien sincèrement. Pierre."

"Aucun suivi des clients qui s'adressent par mail ou par téléphone , on vous répond on vous dit d'envoyer les photos par mail et plus de réponses , hors tout le monde n'habite pas la porte à côté. Pas de suivi , pas très sérieux, heureusement qu 'il y a internet ."

"Une vraie chance pour nous : un vrai conseil et accompagnement d'excellence par des personnes super compétences et qui connaissent vraiment les composants et systèmes anciens ou récents au top de la techno. de bons produits pour pas faire de fausse économie à des tarifs dans le marché (parfois élevé hélas); une grande efficacité de l'équipe qui gère la nombreuse clientèle qui connait bien ce magasin au top; et une super gentillesse et disponibilité même si on vient pour une petite pièce d'occasion à qq euros à dénicher dans les stocks super bien fournis : on est accueilli pas des passionnés; une vraie chance, oui."