Hylton Plan de Campagne (Avant Cap) Avenue du Plan de Campagne, 13480 Cabriès

"Je ne mets pas souvent d'avis négatif mais là... où est passé le service clients ? J'essaye des chaussures, j'ai droit au pied gauche ou au pied droit mais jamais les 2 en même temps... Pas le temps de réflechir puisque chaque chaussure essayée et directement rangée. La vendeuse que j'ai du chercher non sans peine va s'avachir sur sa caisse en attendant, sûrement pour chercher son sourire. Un autre passe la serpillère autour de moi parce que le magasin va fermer dans 20 minutes. Bref, mes chaussures m'allaient nickel mais j'irai ailleurs mettre 200 euros, là où il y aura un accueil... qui commence logiquement par un bonjour, je l'attends encore... HYLTON est effectivement top en choix de chaussures "AMAZING SHOE STORE", ils ont juste oublié la base de la relation client. Quel dommage..."

"Je sors à l’instant de cette boutique l’adjointe est horriblement désagréable ! Je pèse mes mots. Dame très rentre dedans hautaine irrespectueuse agressive. Elle m’a faite remarqué devant les clients suivants pour une paire achetée dont le ticket de caisse a été perdu. Mot pour mot voici ses termes en y ajoutant une gestuelle démesurée, nerveuse « oui mais là en fait vous allez pas me faire croire qu’on vous a pas donné de ticket sans ticket on vous adresse même pas la parole normalement » je n’ai eu le temps de m’exprimer si elle était un minimum à l’écoute elle aurait entendu sa vendeuse lui dire que j’ai perdu ce fameux ticket. Expérience honteuse. Quel exemple pour votre équipe. Très grave l’image de marque prend un sacré coup plus jamais je ne mettrai les pieds là bas à cause d’elle et seulement elle. Si je pouvais mettre zéro étoiles je l’aurai fais."

"Les deux vendeuses qui été là été très désagréables et m’ont pris de haut. J’ai dû insister lourdement pour qu’une des vendeuses veuille bien me ressortir un ticket de caisse"

"Sorti à se jour du hylton 15:00 plan de campagne tombe sur un groupe de vendeur qui glander au lieu de renseigner les clients on est resté bien 5 min à côté de eux pour au moins avoir une taille on est tombé sur une blonde pas aimable du tout on lui demande une pointure elle nous répond sec c’est sûr c’est plus intéressant de regarde se qui se passe dehors ou je sais pas se qu’elle fouter mais c’était plus intéressent que de trouve en eux de la politesse du respect au client et que tout aider les clients bref si la direction de se magasin vois se message merci à revoir vos équipe moi même qui travaille dans se domaine là j’ai le respect de la clientèle et à mon avis la responsable ne sert pas à grand chose non plus car c’est équipe ne son pas tenu correctement je préfère largement l’équipe des milles j’espère que se message sera vue par la direction et que l’équipe sera revue"

"Personnels désagréables. Ils prennent les clients de haut. En plus qu'on paie des chaussures très chères. On doit supporter des gens hautains et malpolis. Bref heureusement qu'il y a internet pour ne plus voir les têtes de ces gens arrogants et désagréables qui nous gâchent nos moments de plaisir."