INTERSPORT - VALFREJUS

"Matériel en parfait état Merci à l’équipe qui est très sympathique"

"Tout comme le précédent témoignage, il faut absolument faire un contrat. Nous avions une location tout inclus. On nous a proposé, du meilleur matériel, pour 20eur de plus, par personne. J'ai payé 80 euros, pour 4 personnes en chèques vacances. Mon conjoint est venu reposé ses skis ,le mercredi après midi, pour prendre un surf. Le soir,il l'a rendu pour reprendre ses skis. Un mois plus tard, quelle surprise de voir qu'on nous a prélevé 97 euros. Le magasin est fermé et injoignable ..... C'est déplorable !"

"Alors aujourd'hui, je pense qu'il est indispensable d'établir un constat sur ce loueur de ski. Je tiens à dire que en une dizaine d'années de ski, jamais, je n'ai eu une expérience comme celle-ci. Tout d'abord tout commence dès le premier jour, ayant déjà vu des avis négatifs, je doutais fortement du loueur. Mais j'ai pris le risque car très souvent les avis ne sont pas réalistes. Dès le premier jour, nous sommes accueillis par une dame qui était l'incarnation de la nonchalance, antipathique et qui se permet des réflexions assez limites .. Arrivé sur les pistes, le matériel de ski était fonctionnel mais fatigué. Dès la première piste, sur notre groupe 4 à 5 chutes dont une avec blessures. Tout cela car les skis n'avaient pas été bien réglés. Heureusement, les pisteurs nous ont aidé a rerégler les skis pour éviter de déchausser au premier virage. Donc pour la sécurité des skieurs, je vous conseille d'éviter cette boutique afin de ne pas finir dans un lit d'hôpital suite à l'incompétence de certains personnels incapables d'effectuer un serrage nécessaires sur des skis. A travers les autres commentaires, je suis assez étonné car j'ai l'impression que le gérant de la boutique retourne la situation et met en cause les clients sans se remettre en questions sur la qualité de son matériel, la compétence de ses équipes."

"La location ne nous a pas satisfait, le matériel donné à l'origine n'étant pas adapté ni performant. Pas ailleurs l'accueil n'a pas été sympathique et nous n'avons pas eu le sentiment d'être entendus. Voir un peu pris de haut. Peut être étions nous dans un mauvais jour mais en tout cas c'est comme ça que ça c'est passé ce jour là. Une autre partie de notre groupe a loué ailleurs et c'était plus agréable."

"Changement de propriétaire et d’équipe cette année : amabilité et esprit de service sont partis aussi malheureusement. Mauvaise organisation de distribution, skis non fartés, fixations de surf mal serrées ( 3 surfs sur 4 quand même)… très déçus par rapport à nos habitudes. Conseil: passez moins de temps à débiner vos prédécesseurs et prenez exemple sur eux. Professionnalisme et coolitude sont à nouveau attendus."