Raphael d'Or
47 Rue d'Aix, 13001 Marseille
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Avis
"Les prix semblent intéressants mais un doute sur le carat, on vous ignore quand on rentre dans la boutique, on a l'impression que l'on dérange. Donc je n'y retournerais pas!"
"Vraiment ne vous laissez pas avoir nous avons acheté une bague double en décembre elle a perdu des pierres en février et il l’on garder 1 mois pour remplacer 3 pierres ensuite elle a encore perdu des pierres en juin cette fois il l’on garder 2 mois avec aucune nouvelle de leur part j’ai appelé à plusieurs reprises ce n’est jamais le même interlocuteur. Puis toujours une nouvelle excuse indiquant que l’atelier est fermé ensuite qu’il y a des travaux ensuite qu’un expert doit passer puis nous dise de venir que la bague est prête après 2 mois nous y allons pour que FINALEMENT la bague n’est TOUJOURS PAS en magasin mais à l’atelier on prend mon numéro de téléphone me disant de rester dans les parages qu’on m’appeler dans l’après-midi soit disant que leur employé n’a pas fait son travail et il a été viré !!! 2JOURS après aucun appel je l’es contacte on me dit que la bague n’est toujours pas là et que c’était pas lui avec qui j’avais convenu un appel je perds patience et par miracle la bague est en magasin j’y retourne et c’était bien le même employé la bague a couté 500€ en même pas 6 mois elle a perdu 2 fois des pierres et a passer plus de temps dans leurs atelier que sur mon doigt !!!! On m’a aussi conseillé de mettre du vernis à ongle pour plus que les pierres bouge je vous laisse imaginer la qualité du bijou franchement horrible fuyez à par si vous voulez galérer comme ça je vous conseille une vrai bijouterie avec un vrai service client !!!! Je regrette encore qu’on m’a conseillé cette bijouterie"
"Très accueillant et très arrangeant"
"Le patron manque totalement de politesse.Remballe les gens dès qu'on lui pose des questions sur les bijoux. Lorsqu'on n'a pas de patience, il ne faut pas faire ce métier. C'est un grossier personnage ! Aucun respect pour le client ! Je n'y mettrai plus les pieds dans cette bijouterie ! Il faut faire attention !"
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