Histoire d'Or

"C'est menteur et voleur j'ai commandé une taille il on modifier la taille et veulent pas me rembourser des voleurs éviter d'aller acheté vos bijoux la bas"

"J'ai acheté plusieurs bijoux, pour Noël, anniversaires... L'équipe est serviable très compétente et s'il y a un problème on peut le changer avec le contrat de garantie qui est valable 1 ans."

"Mon conjoint m’a demandé en mariage avec une bague acheté le 22 juillet. Moins d’un moins après, les griffes se sont tordues. J’explique à la vendeuse qu’elle s’accroche de partout, qu’il doit y avoir un défaut car le moins effleurement avec celle ci cause de grosses griffures, notamment à mes enfants ou à mon conjoint qui me tient la main! Résultat donc; les griffes sont tordues. La vendeuse m’a expliqué que la réparation pouvait se faire à condition que je rajoute presque 100€ sur la bague! Que j’aurais du venir avant car le problème vient de moi selon elle, cependant, comment fait on lorsque l’on est en vacances ? Il est clair qu’un bijoux bouge avec le temps mais en moins d’un mois alors que l’on en prends soin j’ai du mal y croire. Et cela n’aide pas non plus lorsque l’on a en face de nous, quelqu’un d’antipathique et désagréable !!! On parle de garantie mais il n’en est rien finalement. Je suis cliente ailleurs et dans n’importe quelle autre maison, on reprends le produit sans poser de question et encore plus quand il est question de grand prix. Le service après vente dans cette boutique est absolument absent. Je me suis rendue dans un autre histoire d’or de Nice, et je n’ai eu cette fois aucun problème. Il va sans dire que je n’achèterai plus là bas."

"Disparité entre les vendeurs, certains vous conseilleront tres bien, d'autres vous raconteront pas mal de salade. Je rajoute une étoile pour une vendeuse compétente qui nous a évité de dépenser encore plus d'argent inutilement. Mais l'enseigne a un employé qui nous a vendu certaines garanties illusoires. Je ne conseille pas."