Assistance Automobile 06

"Disponibles, à l'écoute, en bureau, et excessivement efficaces et corrects en assistance remorquage, dépannage."

"Et encore si j'avais pu mettre zéro étoile .. Mon conjoint a été victime d'un accident hier en moto, un véhicule lui ait rentré dedans par l'arrière. Le dépanneur est contacté par l'assurance pour venir chercher la moto. A son arrivée le dépanneur a refusé de remorquer la moto car selon lui, seule la bavette est abimée et que "ce n'est rien". Le dépanneur se permet de redresser la bavette et de dire à mon conjoint de rentrer chez lui. C'est inadmissible.. Qu'est ce qui nous dit qu'il n'y a pas un problème plus grave sur la moto ? Vous êtes dépanneur pas expert en moto ! Et si mon conjoint avez eu un second accident à cause de sa moto en mauvais état ? Contentez-vous de faire votre travail, merci !"

"Rapidité et efficacité ! Secrétaire très agréable et arrangeante. Nous n'avions que 800m à faire du coup le forfait était un peu cher pour 10 minutes de prestation (110€) mais c'est comme ça..."

"Suite a un remorquage pour une panne, notre vehicule est restée 6 jours chez eux. Mal aimables au téléphone (une femme) nous avons donc perdu une semaine pour faire reparer notre vehicule alors que nous étions en vacances."

"VOL ! SCANDALEUX ! A EVITER !!!!! Suite à un accident, il se trouve que mon véhicule n'était plus en état de marche, l'assistance d'une dépanneuse s'imposait alors. Ayant été contraint par les Gendarmes qui ont contactés de leur propre initiative. L'intervention de la dépanneuse consistait donc à faire précisément 2,0 kilomètres ( 4 minutes ) pour amener mon véhicule dans leur dépôt ( auquel s'ajoute des frais de gardiennage d'1/2 journée ) puis de le transporter une nouvelle fois à la carrosserie Volkswagen de Mandelieu ce qui représente 2,9 kilomètres soit 6 minutes ( Google Maps ). Donc pour même pas 5 kilomètres et 10 minutes de trajet estimé ainsi que le gardiennage qui correspond à environ 12h, le tarif s'élève à 454€ TTC. De plus à noter, que j'ai été pris en otage car refus catégorique de la société de transporter mon véhicule de leur dépôt a la carrosserie avec un autre dépanneur. Je n'ai jamais vu des tarifs si exorbitant pour ça, sincèrement. Fort heureusement pour eux, il n'est pas possible de mettre de note négative... On va donc dire que cette étoile récompense l'aimabilité de la personne qui s'occupe de l'accueil."