E.Leclerc DRIVE Grasse

"Samedi, 14h30. Livraison 15h10. Deux relances. Finalement, on se rend compte qu'il y a eu une inversion de commandes... Malgré la promesse d'une offre commerciale de 10 euros, je n'y retournerai plus. La qualité du service se dégrade trop depuis quelques temps. Dommage."

"Bonjour. Réception d'une commande ou il y a encore un manquant aperçu lors du rangement a la maison. La vie est suffisamment honereuse comme ça pour en plus y laisser des plumes derrière. Suite a un appel du directeur du magasin tout est rentré dans l'ordre. Bonne continuation mais l'équipe du drive malgré un travail très difficile doit rester vigilante."

"Catastrophique ! Temps d'attente aux heures de pointes avec seulement 2 livreurs. Résultat commande incomplete et la personne vous indique qu'il y a tout ! On vous explique que c'est très compliqué en ce moment avec le personnel..."

"Leclerc Drive est la solution idéale pour les courses en un temps record. Le site est facile à utiliser, et la variété de produits disponibles est impressionnante. Le service est rapide, et le personnel prend soin de bien organiser vos courses dans le coffre. Un gain de temps considérable avec un service client au top"

"ce n'est pas la première fois que je viens ici il y'a toujours trop d'attente normalement le personnel est censé arrivé en 5 min . a chaque fois je dois attendre 30 a 45 minutes avant que ma commande arrive je trouve ça trop long !! le personnel ne demande même pas si on a besoin d'aide pour ranger la marchandise je pense qu'il y'a des choses à revoir et mettre en place !"