Pharmacie Saint Barthélémy

"Une pharmacie très bien gérée avec un excellent service; une mention spéciale pour Krystelle (une des préparatrices de l'équipe), à l'écoute, tout autant chaleureuse, dynamique que professionnelle, comme de bon conseil."

"Attention si vous demandez un sac papier pour emporter vos boîtes de médicaments achetés dans la pharmacie même, La dame vous répond que normalement c'est à vous d'emmener votre sac. Elle me l'a quand même donné mais à contre cœur. Quelle générosité !"

"A fuir de toute urgence. Ma compagne a une prise en charge ALD, prise en charge 100%, et se fournit chez eux depuis 5 ans. Ma compagne étant hospitalisée, elle a eu une ordonnance de l'hôpital, afin d'avoir les médicaments nécessaires dès son retour chez elle . J'arrive à la pharmacie avec l'ordonnance de l'hôpital, et le nom de ma compagne écrit en gros en haut de l'ordonnance. La vendeuse me demande le nom de ma compagne??? Bon....je donne le nom et je montre que c'est écrit sur l'ordonnance pour faciliter la recherche informatique du pharmacien. La vendeuse me demande la carte vitale de ma compagne..... J'explique que ma compagne a gardé sa carte vitale avec elle pour payer hôpital. Et je dis que depuis 5 ans, la carte vitale de ma compagne est enregistrée dans cette pharmacie, donc le pharmacien est en possession de toutes les données de la carte vitale !!! La vendeuse énervée et irrespectueuse :"Il me faut ma carte carte vitale." Moi :"Vous avez toutes les données dans votre ordinateur, je ne pars pas sans les medicamants" Apres le patron me fait le même cirque avec la carte mutuelle mutuelle , et il veut que je paie tout !!! Je recommence :"tout est dans votre ordinateur, ma compagne vient chez vous tous les mois depuis 5 ans !!!!! Si je n'ai pas les médicaments, ma compagne est en danger" En conclusion : Une pharmacie nulle."

"Je ressors de cette pharmacie choquée. J’y avais jusqu’alors mes habitudes. Ce jour, je décide de tester un crayon à maquillage. Je prends le crayon ouvert avec un autocollant « Testeur » argenté, et n’étant pas maquillée je décide de tester sa tenue par temps chaud. Je continue ensuite ma visite puis repart. C’est à ce moment que je suis hélée par une femme d’une manière agressive, qui m’annonce : - Madame je vais vous demander de payer pour le crayon que vous avez utilisé pour vous maquiller ! - Mais c’était le testeur Madame !? - Allons voir ça ! Je l’amène donc à l’endroit et lui montre l’autocollant argenté « Testeur », et elle de me répondre : - Ah nous allons jouer sur la confiance alors ! La confiance ? Vous mettez à disposition un testeur et vous n’êtes même pas au courant de ce qui se trouve dans votre magasin ? Vous pouvez aisément constater que les produits en vente sont encore scellés ! Et au lieu de s’excuser simplement pour ce malentendu, elle m’a dirigé sèchement vers la porte de sortie. Me voilà dehors, choquée de m’être faite traiter ainsi. J’étais une habituée mais je ne remettrai plus les pieds là bas. Dans le fond cette dame avait raison de vérifier, mais dans la forme et surtout lorsqu’elle s’est rendue compte de sa méprise, elle aurait pu au moins s’excuser."