Dream Yacht Worldwide

"Un acceuil au top avec une equipe ultra serviable et souriante L' Astrea 42 sur lequel nous avons été briéfé etait dans un etat impeccable et Bastien et Christophe nous ont bichonné pour un départ en toute serenité Je recommande cette base DYC E"

"Une équipe au top. Merci à Daphné pour son sourire et Éric pour sa disponibilité. On sait que les équipages ne laissent pas toujours beaucoup de temps aux équipes pour tout remettre à neuf. Alors merci à eux car le bateau était nickel. 3 très belles semaines à naviguer. Keep up"

"Pire croisère de ma vie ! En résumé : - Panne de moteur le premier jour que Dream Yatch Charter n'a pas réussi à réparer. Ca a gâché nos vacances. - Panne de gaz le 4eme jour, on a du manger des crudités le reste du temps. - Panne de pilote auto. - Aucune aide de dream yatch charter - Condescendance du chef de base du début à la fin de la croisière En détail : Notre moteur est tombé en panne le premier jour ! Dream yatch charter nous a demandé de nous dérouter pour essayer de réparer le moteur. Une fois arrivé sur place il n'ont été d'aucune aide. Nous avons démonté et regarder le problème dans le moteur tout seul : nous n'avons pas pu faire redémarrer le moteur, mais nous nous sommes bien rendu compte de la crasse et de l'absence d'entretien ! (photo à l'appui) Le 4eme jour nous sommes en plus tombé en panne de gaz ! Comme les manœuvres au port étaient extrêmement difficiles, nous n'avons pas pu faire le plein de gaz, et avons du nous nourrir de pain / confiture / crudités pour les 3 derniers jours ! Là également DYC a refusé de reconnaître son erreur et nous a assuré que c'était normal de ne plus avoir de gaz au bout de 4 jours, spectaculaire ! De plus le pilote auto déviait de son cap sans prévenir, un bonheur ! Une fois la croisière terminé, quand nous avons essayé de contacter DYC pour trouver une solution face à tous ces problèmes pendant la location, nous sommes tombé face à un mur condescendant et insultant, ce fut un enfer. Surtout qu'après analyse de leur part, la panne moteur n'était en aucun cas de notre faute. Je vous déconseille de louer chez eux, et surtout je vous déconseille d'avoir le moindre problème avec eux, vous perdriez énormément de temps!"

"Bonjour, Je déconseille cette entreprise. Un moteur de notre bateau est tombé en panne au bout de 6h de traversée. Notre skipper a vérifié le moteur et celui-ci s’est avéré non entretenu. Nous avons prévenu l’équipe de base… qui ont fait preuve de mauvaise foi et d’aucun soutien. De plus nous devions avoir 4 bouteilles de gaz, 2 étaient vides. Pareille ils ne nous ont jamais cru. A cause du moteur nous avons du amené le bateau pour réparation … que nous avons fait nous même. Pour finir, je trouve qu’il est particulièrement désagréable quand on a besoin d’aide, de se faire juger et d’avoir une équipe désagréable qui n’a pas envie de vous entendre."

"Comme d'habitude, je suis pleinement satisfait des prestations de DreamYachtCharter, du bateau Bali 4.0 mis à disposition cette fois-ci mais aussi des équipes sur place. Celle de la base de port Pin-Rolland (St-Mandrier) est particulièrement sympathique et professionnelle. Toute l'équipe se mobilise pour vous faire passer une croisière idyllique ... un grand MERCI ! Pierre-Emmanuel di VITTORIO"