Carrefour Voyages Montpellier Lattes Avenue Georges Frêche, 34970 Lattes

"Nous sommes cinq à avoir réservé un voyage Canada USA et je tiens à féliciter Manon qui a su s’armer de patience car nous avons été très exigeant, mais elle a su satisfaire notre demande en restant zen, aimable souriante. Elle a été réactive à mes envois de mails, et au bout de cinq jours, nous nous sommes décidés et nous sommes revenus vers Manon Donc je recommande Carrefour voyage je n’en suis pas à mon premier voyage et je recommande Manon Comme Conseillère"

"Nous avons été obligé d annuler notre voyage pour une croisière en Égypte et nous n avons pas du tout été remboursé par l assurance de Carrefour Voyage. C est inadmissible car on nous a demandé de fournir tous les documents nécessaires pour cette annulation et on nous a répondu que cela ne faisait pas partie des garanties. Ils nous ont même pas proposé un geste commercial. Ne prenez surtout pas l ASSURANCE CARREFOUR VOYAGE À BANNIR Mme MARTIN"

"Nous sommes venus hier le 23 octobre 2023 car nous avons rencontré sur le sites de Carrefour voyage un problème...je suis très déçue aucune aide et le séjour nous auraient coûté 60 euros en plus ..servi par le manager lui-même je pense qu'il ferait mieux de bien vouloir guider la clientèle avec respect moi je ne viendrai plus vous voir."

"Accueil correct selon les personnes, certaines le sont plus que d'autres... Aide au démarches inexistante, on nous a dit de nous débrouiller...(SETA, Validation des réservations, choix des sièges). Certains voyageurs ont plus de 70 ans et auraient apprécié cette aide"

"Champion du monde de la procrastination !!! Revenez dans un mois !!! Cela fait 3 fois qu'on vient et toujours le même refrain :) euhhh vous n'avez pas envie de travailler ou bien ??? mon fromager est plus réactif, je vais changer de crémerie et ne venez pas vous plaindre si votre antenne ferme !"