Saint Maclou

"J’ai acheté un rouleau de Vinyle, le prix est intéressant. Il me fallait 2m2, les autres magasins que j’ai visité faisait 4m2 minimum donc plus chère. Les deux vendeurs étaient sympathiques et de bons conseils. Encore merci."

"Une entreprise qui m’avait l’air sérieuse au final on achète pour refaire un sol trois mois d’attente pour avoir le matériel pour nous le jour de la pose ….. ah bin non on pourra pas vous poser ce sol rien est droit patati patata et on nous laisse en nous disant quelqu’un va venir chercher le matériel sauf que nous sommes en chantier vu qu’on avait enlever les pleintes en fin Bref un scandale pas sérieux du tout"

"En magasin tout s'est bien passé. On a été bien servis tout au long de la commande et après. Par contre, la livraison a gâté notre expérience: il faut VRAIMENT changer de système. On a payé 200 euros et on nous a dit que la marchandise arriverait le jour convenu vers 15h. Le matin, on a écrit pour confirmer l'heure, on n'a pas reçu de réponse à cette question (la livraison a été confirmée mais pas l'heure). On arrive au chantier à 15h. On attend. On attend. J'appelle notre contact qui est occupée ailleurs et ne rappelle pas. Personne ne peut nous fournir d'informations. Par email, nous avons eu confirmation d'un retard possible et qu'on monterait les planchers au 3e étage. Finalement vers 16h30 on appelle, pour la nième fois, et on nous fait savoir que la marchandise VENAIT SEULEMENT DE QUITTER LES LIEUX!!! Franchement, n'aurait-on pas pu nous dire cela plus tôt? Mais toujours aucune idée de l'heure d'arrivée. Vers 17 h on reçoit un message de Colisweb, disant que la livraison a pris du retard. (On n'avait encore rien remarqué! Quel manque de respect pour notre temps.) Finalement on a pu parler à notre contact mais elle a dit qu'elle n'avait aucun moyen d'avoir des nouvelles, finalement elle a dit qu'elle appellerait le patron et qu'elle nous rappellerait. Pas de suite. Les planchers sont arrivés à 18h03. Entretemps, on était assis sur des pots de peinture et on gelait. C'est un chantier! Je suis furieuse de la façon dont nous avons été traités. Si j'étais St Maclou, je changerais de société de livreurs et je trouverais moyen de mieux contrôler. C'est inadmissible, ce qui s'est passé."

"Très satisfait des nombreux produit de qualités et prix correct appliqué avec remise selont les promotions et offres"