Bricoman

"Fait un achat de 2977€ le 11/11/23. J'aurais du recevoir ma commande le 16/12/23. Mais comme un malheureux hasard ma commande a été annulé par magie le 17/11/23. Le service après-vente a été très décevant (3 personnes pour avoir une réponse). Pour me dire qu'il ne peuvent absolument rien faire. Soit on me rembourse soit j'attends encore 4 semaines. Et de plus ils s'en foutent royalement. MERCI"

"Bricoman Avignon C’est zero en terme de service client je vous déconseille d’y aller, on a demandé quelqu’un pour du travertin exposé a l’extérieur, 10min apres le mec arrive « et beh servez vous » okay on essaye pendant 15min c’est hyper lourd et coincé les 3/4 des pierres sur le dessus sont rayés, je demande a avoir quelqu’un pour nous aider a les sortir il nous fallait seulement 9 paquets donc ça ne les interesse pas et le même vendeur revient il nous sort un paquet et tellement a la degouté qu’on comprend mieux pourquoi ils sont tous rayés avec les angles cassé et nous dit maintenant vous pouvez les sortir, on essaye mais c’est toujours impossible et trop lourd du coup fini de quémander de l’aide alors qu’ils sont censés être la pour ça du coup on est partis ! On etait des bon clients car on renove une maison entiere et bien dorénavant ils ne nous verront plus!"

"Pas sérieux à fuir commande meuble salle de bain expédier est vendu par myshowerRoom qui ont plusieurs sites étant lui-même le fabricant de la marque AURLANE distribue ses meubles aussi sur Cdiscount ,Bricomarché ,et d'autres sites encore jamais arrivé promotion mensongère après avoir téléphoné directement au fabricant la secrétaire de la Fabrique AURLANE qui en avait rien à faire n'a jamais rien voulu savoir et me répond que le site a buggé que du blabla et après elle me dit qu'il y eu une rupture de stock sauf que trois jours avant le stock était toujours bon sur Internet et quand j'ai commandé il resté une trentaine de pièces résultats perte de temps au téléphone et d'argent vu le temps de réponse de la part de Brico man et du fabricant vraiment décevant"

"Merci à Camélia de nous avoir indiqué le bon rayon et de nous avoir encaissé malgré le fait qu'une responsable tape contre la vitre et fais des grands gestes pour qu'elle nous adresse pas la parole (blonde aux cheveux courts)"