McDonald's D7, 13120 Gardanne

"Le pire Macdo. Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce macdo, et à chaque fois je suis servi de la même manière, c’est-à-dire, d’une façon très désagréable. Le pire dans tout ça, c’est que ce sont des équipes différentes. Faudrait peut être revoir leurs formations en interne. A l’avenir il serait préférable de ne plus avoir ce genre de personnel qui donne seulement l’impression de les déranger. D’ailleurs peut-être faut-il rallonger leurs pauses blabla afin d’éviter de les raconter lors de la prise de commande ou de l’encaissement puisque leurs histoires n’intéressent personnes (nous restons toujours dans le manque de professionnalisme). De plus, l’hygiène laisse à désirer, ce n’est pas la première fois que je repart avec des aliments dans un état déplorable. Le McDo a déjà bien baissé en qualité depuis quelques années, si le personnel s’y met aussi…"

"Alors vu les avis, je n'aurais pas du m'arrêter.. 15 minutes derrière un véhicule qui attendait déjà depuis 10mn au drive... c'est le comble mais en plus quand vous faites la réflexion à l'agent qui vous répond que c'était une grosse commande la on frise le ridicule : 1 sac pour 2 personnes.... nous on voulait juste un coca.... mais comme c'était la fermeture... on est arrivés à 23h17 et on est répartis à 23h37 pour un coca. Bon.. 1ere et dernière visite. Merci pour l'accueil Alexandre !"

"C'est bien beau de mettre une poubelle avec deux ouvertures pour le recyclage mais si il n'y a qu'un seul sac ça va être compliqué ! En effet, depuis juillet 2016, les restaurants, comme tous les professionnels, ont l’obligation de trier cinq types de déchets : papier, carton, métal, plastique, verre et bois. C'est une honte !"

"Pour commencer, les frites ne sont jamais bonnes et tout justes chaudes. Elles doivent passer un temps infini à réchauffer ce qui fait qu'elles sont molles. En plus de ça, que ça soit en commandant dans le restaurant ou par Uber Eats, il manque CONSTAMMENT au moins un article dans la commande. Je comprends qu'une erreur puisse arriver de temps en temps (c'est humain) mais je ne comprends pas comment il est possible d'oublier quelque chose dans CHAQUE commande. Ça serait bien de commencer à faire son travail correctement et servir aux gens ce qu'ils ont commandé."

"Venue ce soir, j'ai commandé aux bornes pour prendre une commande à emporter, le drive étant full. Alors déjà 35 minutes a attendre debout c'est pas génial, mais le pompon c'est quand on arrive à la maison et qu'on se rend compte qu'au lieu des grands coca on se retrouve avec des moyens pour le même prix, sans parler des grandes frites même pas à moitié remplies et bien sûr aucun geste commercial !!! Y a t-il vraiment un ou une directrice dans cet établissement ? Ou est ce que ce sont des ados pré pubères et des cinquantenaires en reconversion professionnelle qui sont en charge de ce fast-food !!? Fast-food restant un bien grand mot vu le nombre d'heures passées à attendre à chaque passage. Il y a tout à revoir c'est le pire mc do de la région."