Histoire d'Or 155 Avenue Giuseppe Verdi, 13100 Aix-en-Provence

"Très bonne expérience, nous sommes venu pour chercher de jolies boucles d’oreilles et nous sommes tombées sur une vendeuse très agréable, gentille et professionnelle, elle nous a montrés les différents modèles de boucles d’oreilles et nous avons eu un coup de cœur pour deux boucles d’oreilles Je recommande !"

"Très mauvaise expérience. J’ai reçu le jeudi 26 octobre en cadeau un collier qui ne me convenait pas, je décide de venir l’échanger en boutique le samedi 28 octobre vers 12h30. La vendeuse ne veut pas me le reprendre car il est apparemment « rayé » alors que je ne l’ai jamais ouvert et sorti de son emballage. Elle me propose un « geste commercial » de 6€ alors que le collier en vaut 30€. Je lui signal que dans leur vitrine il y a également des bijoux rayés, ( qu’ils auraient sûrement vendu à d’autres clients), elle le retire immédiatement et affirme que dans sa boutique elle vérifie toujours les bijoux avant de les vendre . ( peut être s’agit-il d’une négligence de la part du magasin dans lequel il a été acheté) Résultat : pas d’échange pour un collier que je n’ai jamais touché. Vendeuse désagréable. Scandaleux !"

"Vendeuse pas avenante, ne connaît pas ses produits car lorsque l’on pose une question on a droit à de nombreux « je ne pense pas, je ne sais pas, je ne peux pas vous dire » et ne vois pas le problème à me vendre une médaille de baptême abîmée (la dorure des mains de l’ange est manquante). Je lui demande s’il y a un autre exemplaire de ce modèle et elle me dit non. En l’obligeant à chercher un peu plus, je comprends qu’il y a un autre exemplaire a la boutique des milles et bingo en arrivant à la boutique des milles j’avais raison la médaille des allées était bel et bien abîmée ! Le service aux milles est bien meilleur que dans la boutique des allés je vous déconseille de vous y arrêter !"

"Ma montre pierre lanier porté que le week-end pendant 5/6 mois à eu une tige du bracelet qui a cassée . Vendeuse jeune : ne vous inquiétez pas ça sera pris en garantie entre 7 et 15 jours max , il faudra juste valider le devis même s’il y a un montant , n’en prenez pas compte. 21 jours : retour de la montre et une vendeuse plus âgée me dit vu que vous avez accepté le devis, il faut payer ! Expérience amère !"

"Je suis extrêmement déçu. J’ai pour habitude de venir acheter des bijoux dans ce magasins, mais aujourd’hui j’ai fait face à une vendeuse vraiment désagréable, elle se plaignait des clients entrant car le magasin fermer bientôt ses portes, visage fermer et pas du tout souriante cette personne était vraiment malpolie on avait l’impression de la forcer à nous vendre quelque chose, elle me parlait super mal lorsqu’elle demandait mes informations personnel avec un ton très aigris ( et parlait très méchamment a ses collègues aussi). Magasin à fuir."