Stayyna

"Je préfère passer par les propriétaires directement au lieu de passer par une agence mais comme j’étais invitée dans le Vieux Nice, nous avons donc choisi cette option de AirBnb à tout de même, si je me rappelle bien, 175€/jour. Accueillis par une directrice ( “manager” comme on dit en France) qui avait oublié d’éteindre le téléviseur ( très bruyant) pour nous parler dans un mélange de français et d’anglais un peu basique. Bref pour le prix ( bel appartement propre quand même, c’est vrai et merci) , il aurait fallu penser à: - papier toilettes pour 5 jours pour deux personnes au lieu d’un reste de papier toilettes. - un essuie-tout pour la cuisine de type Sopalin. - du liquide vaisselle car manquant. La liste des règles pour la location via courriel était également très et trop longue. C’est bien la différence entre une agence commerciale et le contact direct avec un/une propriétaire: manque de convivialité et de chaleur humaine. C’est peut-être que les temps ont changé, qui sait."

"Je ne recommande stayana à personne les gérants ne vous écoutent pas, ils ne vous répondent pas, même lorsque vous les appelez en urgence ! Le lendemain de notre entrée dans l'appartement, nous demandons à changer l'appartement que nous avions réservé au 5 rue Paradis à Nice. Parce que des rénovations sont en cours dans la cour arrière et sont sûrement loin d'être terminées. L'isolation thermique et phonique est une catastrophe nous sommes venus en France fuyant la guerre !!! des appartements nous ont été présentés mais soit excentrés soit pas du tout du standing que nous avions choisi. après 5 mois de vie là car nous n'avons pas le choix ils ne veulent pas nous restituer les cautions (25% X 6 mois + 500€) Une semaine avant de rendre les clés, nous avons informé le gérant que nous avions cassé un cheval au temps. Pas de problème deux semaines après le cheval coûte 2000€ aucune facture vous prouvez ces 2000€. Ils se sont quand même empressés de prendre les 2000€ sans même nous le dire et sans notre accord ! fuire!"

"StayYNA Nicefévrier 2023 Un grand et bel appartement avec de jolis meubles et de nombreuses œuvres d'art. La cuisine est extrêmement bien équipée en vaisselle, machine à expresso et appareils électroménagers si vous souhaitez cuisiner ou vous divertir. Une salle de toilettes et une salle de bain séparée, immense, facilitent les préparatifs. Les chambres ont toutes deux accès au balcon et donnent sur l'arrière, elles étaient donc relativement calmes, à l'exception des personnes situées au-dessus. L'emplacement est parfait pour se promener partout et à peu près tout ce dont vous avez besoin ou ce que vous voulez se trouve à proximité. Les hôtes ont été très réactifs aux questions à l'avance et pendant notre séjour. Le processus d'enregistrement a été très complet, super sympa et elle nous a donné de bonnes recommandations pour les restaurants et autres. Nous reviendrions certainement ici ou louerions un autre de leurs appartements. Merci!"

"Je suis propriétaire de Stay YNA depuis des années et leur service est irréprochable. Ils ont à cœur les meilleurs intérêts des propriétaires et s’efforcent de satisfaire le client final. Je suis toujours impressionné par la communication rapide et efficace entre l'équipe du bureau britannique et mon gérant d'appartement à Nice. Les réservations sont communiquées rapidement et tous les problèmes de maintenance sont également traités et résolus avec un minimum de perturbations. - Kate, propriétaire de Pebble Loft"