Salon de Coiffure Allauch - Zasa Concept 460 Boulevard Henri Tasso, 13190 Allauch

"Mille mercis à Géraldine pour ses coups de ciseaux ! Une véritable professionnelle ! Cela faisait près de 8 ans que je cherchais une super coiffeuse et j'ai enfin trouvé ! La coupe après plusieurs shampooings tient très bien! Pas de mauvaise surprise ! Encore merci !!! De la part d'une cliente lyonnaise qui viendra sur Allauch entretenir sa coupe ! ( Et oui!) Belle fin d'année à à vous!"

"Up date : Mais quelle arnaque vous êtes ! Aucun respect ! Déjà je ne comprends absolument rien à votre réponse, et impossible pour vous de vous remettre en question. Assumez que vous avez fait un travail médiocre, ça arrive. Et ne vous inquiétez pas je ne compte certainement pas revenir chez vous, et je ne manquerai pas de vous faire de la pub avec la jolie réponse que vous m’avez fait ! Déjà pris rdv chez mon ancienne coiffeuse qui elle ne m’a jamais déçue, je ne sais pas pourquoi j’ai changé franchement (ah si sûrement pour vos photos Instagram alléchantes). PS :en dernière photo mes cheveux rattrapés par ma coiffeuse Bonjour, Je n’aime pas laisser de mauvais avis, mais honnêtement les 215€ que j’ai payé pour la prestation rendue me restent vraiment en travers. J’ai montré 2 photos de 2 blonds différents (que je joins aux commentaires). Une avec un blond sur toute la tête, très fondu et sans nuance, et une autre avec un balayage blond et un peu plus de nuance. Après discussion nous sommes restés entendues sur la première photos, c’est à dire tout blond. D’après la coiffeuse, les racines de la filles ressemblent aux miennes donc elle va pouvoir bien fondre. Je précise à la coiffeuse que je souhaite une frange, et que je ne veux pas de dégradé, je préfère avoir les longueurs égales. Déjà, je suis restée 5h, c’était très long… (10h -15h45) mais bon, je me dis que ça doit être du boulot (même si j’ai déjà fait du blond et je ne suis jamais restée aussi longtemps ailleurs). Au moment de sécher les cheveux, la coiffeuse commence à me les couper sur les pointes comme pour effiler, je lui répète que je ne veux pas effiler et elle me dit que ce n’est pas ce qu’elle fait mais que ça permettra de voir le blond qui est en dessous… je n’ai pas compris sa démarche. Si je dis que je veux des longueurs égales et pas de dégradé, ce n’est pas pour qu’on effile le dessus, ou qu’on enlève des cheveux sur le dessus ou je ne sais quoi pour voir la couleur en dessous. Le blond devait donc se voir aussi sur le dessus de la tête également! Pas besoin de couper dessus ! Je m’aperçois que ce n’est pas le blond que je voulais car j’ai des mèches plus foncées qui apparaissent. Je n’ai pas les cheveux aussi foncé habituellement et je crois que c’est la patine, pour enlever le blond jaune que j’avais avant, qui m’a autant foncé. Je décide de prendre le temps de rentrer à la maison, voir avec une autre lumière, me re laver les cheveux et me les raidir comme je le fais habituellement. Et la, je n’ai pas pu m’empêcher de pleurer pendant 3h. Des mèches dignes des années 2000 (à l’ancienne comme tout le monde s’amusent à me dire) une frange incoiffable, et qui reste droite. Elle part de beaucoup trop loin, je n’ai pas la technique d’une coiffeuse pour la coiffer, je voulais simplement une frange tout court ! Pas un casque ! De plus, j’ai demandé que mes petits cheveux de “bébés” sur le front soient décolorés en blond clair, là encore ce n’est pas le blond que je voulais et en prime j’ai été brûlé. J’appelle le soir même pour lui indiquer que ce n’est pas ce que je voulais, la coiffeuse me dit qu’elle a voulue faire un mix des deux photos que j’avais montré… ce n’est pas du tout ce que nous avions convenu !!! Et quand bien même ce serait un mix, c’est raté de chez raté! Quand je vois ce qui a été fait précédemment sur Instagram, je me demande comment c’est possible que je sois ressortie comme ça. Nous décidons ensemble de re fixer un rdv le 2 décembre, que j’ai annulé le lendemain sur Planity car plus confiance de me faire toucher les cheveux la bas. Je n’ai pas eu un appel, ou un sms en me demandant pourquoi j’ai annulé, si finalement ça me convenait ou quoi que ce soit. Pas de suivi. Je mets 2 étoiles car je ne suis pas une mauvaise personne, et que l’accueil et l’équipe était quand même sympa. Mais malheureusement ça ne me rendra pas mes 215€. L’impression d’avoir un carnage sur la tête et obligé de m’attacher la frange avec une pince pour plusieurs mois. Les photos parlent d’elles mêmes. Alicia"