Pharmacie de Palette

"Pharmacienne désagréable au plus au point. J’explique ma situation qui est assez urgente .. je donne le nom du médicament à dépanner ..et je précise que nous ne sommes pas d’ici Madame me répond qu’il faut que j’aille voir mon médecin traitant et ma pharmacie habituelle J’habite à 7h d’ici ! Et nous étions un samedi soir. Aucune empathie et aucune solution trouver pour m’aider Laissez ses clients dans la souffrance est inadmissible. Il faudrait revoir son plan de carrière professionnel."

"Pharmacie incompétente, autant au niveau logistique, qu'envers le respect envers ses clients. En effet, je suis passé plusieurs fois pour demander la disponibilité d'un produit, et on m'envoie sur les roses à plusieurs reprises en prenant mes coordonnées et me disant que je serais informé de sa disponibilité, le tout en me faisant ressentir que je les dérangeait, ce qui n'est déjà pas normal. De plus, au-delà du manque d'organisation et de gestion des stocks, la promesse de me rappeler lorsque le produit serait disponible n'a pas été tenue, ce qui est un manque de respect envers les clients et leurs temps. Le pire, c'est que lorsque n'ayant pas de nouvelles de leur part, je les ai contacté afin de les relancer, on m'a informé que le produit était bien en stock depuis quelque temps déjà, ne me prenant pas au sérieux et ne tenant pas ses engagements. Enfin, le comportement du personnel est inacceptable en prenant les gens de haut. Le manque de sérieux et de professionnalisme dont ils ont fait preuve m'a fait perdre du temps.. Tout est à revoir, à commencer par le recrutement du personnel. Je conseille aux autres de s'adresser ailleurs pour éviter de tels problèmes."

"Je viens depuis peu.. mais alors un accueil super ! Des conseillères et des pharmaciens vraiment géniaux on trouve une solution à tout problème à chaque fois ! Vraiment je préfère faire plus de route mais qu’on ai des conseils de qualités plutôt que vendre pour vendre"

"Très bonne pharmacie Accueil irréprochable et beaucoup de professionnalisme. Je prends mes médicaments en sortant de ma pneumologue et ils ont toujours tout ! Vraiment parfait"

"Personnel très sympathique et professionnel. Mon mari s’était blessé suite à un déménagement et dans l’attente d’être pris en charge par les urgences, je suis allée lui acheter de quoi se désinfecter. C’est finalement deux dames de la pharmacie qui se sont occupées de lui et qui lui ont fait un pansement, pour qu’il souffre moins en attendant son tour aux urgences. Merci encore pour votre gentillesse !"