Pharmacie Jacobin-Casse

"Personnel très sympa, choix variés des produits. Mais je ne comprends pas : ils sont 163 dans le personnel, et il y a toujours une queue et une attente incroyable. La gestion est clairement à revoir. Si vous êtes pressé, allez chez une vétérinaire ça ira beaucoup plus vite."

"Achat effectué en ligne. Le colis a mis une éternité à être livré et en plus il manquait trois produits à ma commande. Aucune excuse, rien. Juste l’avis de remboursement dans le colis. C’est franchement médiocre comme service. Première et dernière fois que je commande sur ce site. À fuir !"

"Je suis cliente depuis quelques années mais là FRANCHEMENT DÉÇUE Aucun retour possible pour des produits à dates courtes On m'a refilé des produits gardés trop longtemps en stock Et qui sont maintenant à date limite c'est honteux Un service clientèle qui n'arrange rien bien au contraire . Il faudrait revoir le service réclamation ainsi que les employés Je ne recommande absolument pas ce site Et bien sûr on ne peut les joindre que par mail tellement plus facile pour eux......"

"J'ai commandé, ils me disent que la commande est partie et quand je contacte le livreur, il n'a jamais pris en charge le colis. Je veux contacter la pharmacie par téléphone : impossible, 8 appels sans réponse. Je fais réclamation par mail, aucun retour... toutefois ils ont bien encaissé mon paiement. fin"

"J'en suis à ma 5eme commande en ligne et je suis toujours aussi satisfaite des services et prestations de cet établissement. Rapidité, efficacité sont les maîtres mots de cette pharmacie. Je n'attends jamais bien longtemps ma commande et pourtant je vis en région parisienne. Ils sont à l'écoute et j'aime à leur répéter à quel point ils sont formidables."