Château Saint Roux Route de la Garde Freinet, 83340 Le Cannet-des-Maures

"Une déception amère au Château Saint Roux Je tenais à partager mon expérience décevante au Château Saint Roux, un lieu dont les services ne sont malheureusement pas à la hauteur de ses prétentions. Notre visite a débuté par un désagrément, avec l'impossibilité de réserver du pain la veille pour notre déjeuner ; une option non proposée et qui nous a laissés bredouilles à 11h50, le stock étant déjà épuisé. En quête de convivialité, nous avons souhaité agrémenter notre verre d'un assortiment de charcuterie ou de fromage, mais il nous a été répondu qu'il n'y avait plus d'assiettes disponibles, rendant notre demande impossible à satisfaire. Contraints de nous rabattre sur deux saucissons, l'un s'est révélé être d'une consistance désespérément dure, nous défiant presque de le découper. Pour accompagner ce maigre festin, la bouteille de rosé que nous avions choisie n'était pas disponible, et comble d'indignité, le vin de remplacement – choisi pour son affiliation au domaine et ainsi supposer sa disponibilité – nous a été servi tiède. L'accueil et l'assistance laissaient eux aussi à désirer; un personnel peu concerné ne nous a d'aucune aide face à un manque de chaises, et notre départ s'est vu agrémenté d'un rosé chaud, sans qu'aucune solution élégante comme un sac ne nous soit proposée pour le transporter. Pour un établissement qui se targue d'un certain standing et pratique des tarifs élevés, aussi bien pour l'hébergement que pour les boissons, je m'attendais à une qualité de service irréprochable. Or, le Château Saint Roux n'a pas été à la hauteur de ces attentes. Je ne peux que conseiller à quiconque hésite à y séjourner de considérer d'autres options."

"Nous avons passé un excellent séjour au château. Les chambres sont très spacieuses, bellement décorées et le tout est très propre. Nous nous sommes sentis vraiment bien accueillis et avons appréciés nos repas au restaurant (midi et soir). Même si le petit déjeuner manque un peu de choix et de produit locaux il reste tout de même agréable."

"Arrivée vers 18h après passage à l heure d hiver, la réception se trouve à la boutique. Nous n avons pas été accueillis : gros malaise entre les employés (la personne à l accueil finissait de rédiger un mail et terminait sa journée, les autres peronnes à la boutique n étaient pas concernés : bref, nous avons attendus 10/15 min sans que personne ne nous adresse la parole ou daigne nous répondre. Accueil très froid. J avais pris soin de téléphoner dans la semaine pour m assurer que le restaurant serait ouvert le dimanche soir on m avait confirmé que oui donc j avais réservé une table pour le dîner (on m avait demandé la liste des allergies à ce titre) pour finalement finir avec un dîner tapas de planche de fromages et charcuteries. Maigre repas froid.... Le site est toutefois magnifique : beaux jardins, beau potager, bâtisses en pierre très bien restaurées, comme souvent un potentiel énorme mais un service pas à la hauteur. Seule la personne du petit déjeuner a été serviable. Nous reviendrons toutefois pour déjeuner ou dîner ou brancher (à priori le dimanche) pour tester la table"

"Juste de passage, entrée gratuite, bel endroit je n'y suis pas restée manger ni dormir mais l'endroit est charmant le personnel au top. Belle balade. Animaux de la ferme dans des enclos bien aménagés. Magasin avec produits de la ferme, fromage de chèvre et brebis, vin, huile d'olive ect.. on peut également boire une boisson fraîche en été ou chaude en hiver près d'un feu de cheminée. A voir."