greet Hotel Marseille Centre Saint Charles

"Je séjourne régulièrement au greet hotel, idéalement situé pour mes déplacements professionnels, proche du métro et de la gare. Le personnel est accueillant, les chambres propres et le petit déjeuner parfait"

"Hotel simple mais avec du caractère Très bon petit déjeuner : produit en circuit court simple mais de qualité Équipe jeune et agréable : tout edt fluide C'est un deux étoiles les chambres sont simples mais cependant confortables. Climatisation légère sans doute un peu juste en plein été. L'hôtel est situé idéalement à deux pas de la gare saint Charles et à 15 minutes à pieds du vieux port Bon rapport qualité prix."

"Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel idéalement placé à Marseille a 2 min du metro et de la gare. Proche du quartier de Noailles et de la canebière. Super équipe au petit soin de l'arrivée au départ. Petit déjeuner varié et complet. Je recommande rapport qualité prix ambiance."

"HÔTEL INFESTÉ DE CAFARDS !!!! Nous sommes venu le 17/09/2023 pour séjourner suite au match. Lorsqu’on est rentrées dans notre chambre, nous avons trouvé une dizaine de cafards dans un coin de la chambre 202. Nous sommes directement descendus à la réception. Nous avons changé de chambre (303) mais dès que nous sommes entrées, 2 cafards étaient présents au sol…. Nous sommes donc redescendus, et nous avons aperçu un cafard sur les meubles de la réception !!!! Nous avons engagé une conversation avec le réceptionniste (avec photos à l’appui) qui n’était pas réceptif, pas étonné de la situation et surtout qui laissait entendre qu’on mentait… malgré les photos… On lui a clairement dit : « Monsieur !! Regardez ici il y a un cafard à la réception ! Je pense que votre hôtel est infesté, il faut vraiment agir ! » Il nous a simplement répondu que l’hôtel était traité très régulièrement : « tous les jours ». On a bien compris qu’on se fichait de nous… Nous avons donc « dormi » dans une troisième chambre. Après ce désastre nous n’avons même pas eu le courage de vérifier la présence de ces bêtes, car de toute façon l’hôtel est infesté de cafards !!! Le matin nous sommes directement parties, sans prendre de petit-déjeuner car la veille il y avait des cafards à la réception … Nous avons donc demandé un remboursement total, qui a été accepté. Nous remercions tout de même les deux réceptionnistes présent le matin qui étaient compréhensifs. Nous déconseillons vivement les personnes souhaitant séjourner ici !!! Enfer assuré et voyage gâché ! Nous ne comprenons pas pourquoi l’hôtel est encore ouvert, en sachant que nous ne sommes pas les premiers à trouver des cafards ou autres sortes de bestioles (punaises de lit, souris…) J’ai voulu partager des photos des cafards, mais a priori même Google me refuse ces horreurs…"

"L’hotel est bien placé pour un court séjour : proche de la gare et dans le centre. Le service a l’accueil est ok. Gros points négatifs : Chambre besoin d’être mieux entretenue : murs abîmés, carrelage de bain cassé, évier bouché, table en bois et parquet fortement marqués Serviette de bain sale à l’arrivée ! Climatiseur non fonctionnel Très mauvaise insonorisation laissant entendre les conversations des chambres voisines ! Oreillers de lit très petits"