Ibis Marseille Centre Prefecture

"En déplacement pour une formation, j’ai été très bien accueilli au sein de l’hôtel. La chambre est propre et fonctionnel, le personnel très agréable. Je recommande !"

"Habitué des hôtels Ibis, je ne peux que déplorer mes conditions de séjour dans cet établissement, pourtant estampillé 3 étoiles. Chambre très exiguë, limitée aux contours du lit, sans place suffisante pour seulement une table de nuit, donc aucune place disponible, pas même une tablette, pour simplement poser un ordinateur ; pas de place non plus pour poser sa valise ou déposer quelques vêtements, climatisation bruyante. Même constat dans la salle d'eau pourtant très contemporaine, pas un endroit pour déposer une trousse de toilette que j'ai fini par mettre au sol, poubelle à pédale brisée. Etant resté deux nuits, j'ai pu constater que le lit et le ménage ne sont faits que sur demande... Point fort habituel des Ibis, le petit déjeuner n'échappe pas à la déception, autant pour la quantité que la qualité et la diversité, pris dans une salle lugubre avec personnel invisible. Enfin, il existe bien un garage, mais d'accès compliqué et folklorique. J'ai pu constater qu'il existe quantité de critiques identiques depuis des mois, la situation ne date pas d'hier ! Soit cet hôtel est un cas isolé, qu'on ne peut recommander, soit il est le reflet de la nouvelle politique commerciale de la chaîne avec la rentabilité pour seul objectif, et je changerai d'enseigne..."

"Belles chambres dans lesquelles on y dort bien. Je félicite Germaine à l’accueil qui s’est occupée avec merveilles de nos réservations et demandes. Très professionnelle, et axée service clients contrairement à son collègue de remplacement du soir."

"L'hôtel est bien situé, près du Vieux Port. A besoin de rénovations/raffraîchissements. Il y a eu un déclenchement d'alarme à 5h du matin le 01/11/2023 sans consignes ni personnel dans les étages pour vérifier que tout le monde était bien descendu. Un peu léger."

"J’ai passé un séjour agréable et paisible. Je recommande donc cette endroit a des familles ou couples voulant profiter d’un hôtel ayant toutes les qualités nécessaires rapport qualité prix. N’ayant pas vue de punaises de lit pendant mon séjour je pense que les autres commentaires ont étés écrits par des Haters. Je remercie aussi l’amabilité des hôtesses toujours souriantes et présentes pour apporter leurs aides. Bon séjour à tous"