Appart'City Classic Marseille Aéroport Vitrolles - Appart Hôtel 1 Impasse Descartes, 13127 Vitrolles

"La chambre n'était pas faite à mon arrivée. Comme j'étais hors horaires d'accueil il a fallu que j'appelle pour que l'on m'attribue une nouvelle chambre. Une vraie usine à gaz. Puis, il y avait des infiltrations d'eau dans la salle d'eau. Zéro effort de déco, on dirait un mauvais internat et ce matin j'ai trouvé un petit cafard qui traversait la salle d'eau. Le ménage et l'hygiène sont vraiment limite. On sent les gens sous payés à qui on ne laisse pas le temps de bien travailler. Bref, encore une fois le reflet d'un système basé sur l'argent plutôt que sur le service. Bien que cela soit bon marché, honnêtement cela ne vaut pas le prix demandé. C'est limite honteux d'oser louer des chambres dans cet état là."

"Problèmes de paiement sur l'interface. Codes jamais reçus. Obligé d'attendre d'autres clients pour rentrer dans l'enceinte, se connecter au wifi et réussir à payer cette fois ci.Pas d'accueil en cas d'arrivée tardive (00h30) Possibilité d'appeler un numéro mais refus d'envoyer les codes si la chambre n'est pas payée alors qu'il devrait être possible de payer le matin quand la réception ouvre a 7h et que l'on a donné le numéro de CB lors de la réservation. Accessibilité a pied depuis l'aéroport: oublier le guidage Google qui fait traverser un terrain vague et qui se termine sur un fossé inondé : nécessité de revenir en arrière et de marcher sur la route avec de la circulation. Sinon Uber: 20€ pour 3km... Chambre correcte mais qui a subit un dégât des eaux. Un petit coup de peinture ne serait pas de trop. Sdb qui mériterait aussi un rafraîchissement. Odeur de renferme et de cigarette. Bonne literie cependant. Rapport qualité/prix/service plutôt moyen. Expérience globalement decevante"

"Emplacement très bien, à seulement 5 min en voiture de l'aéroport. Parking payant, obligé de se garer devant sur les trottoirs. Accueil sympathique. En revanche concernant l'appartement, cela est vraiment spartiate ... La propreté reste à voir, diverses tâches suspectes sur les coussins, abats jours, tête de lit. Murs tâchés, écoulements ... Pour y dormir une nuit cela peut convenir, mais je n'y reviendrais pas ..."

"Hôtel ne méritant même pas une étoile, hôtel parfait pour personne de passage pour une nuit. Personnel pas accueillant, à moitié endormie. Communication zéro, juste bon à encaisser l’argent. Manager inexistant ( a défaut d’avoir voulu communiquer avec) Chambre à la limite d’être propre. Hôtel pas top pour des vacances car éloigné de tout ( mis à part l’aéroport) Clim qui ne refroidis pas. En résumé, première et dernière fois que je mettrait les pieds ici."

"Hôtel très sale. L’oreiller avait des traces de sang. Le ventilateur était rempli de poussière. La chambre empestait la cigarette. Il y avait une toile d’araignée avec l’araignée en dessous de la télé. Heureusement Mohamed le réceptionniste était super sympa et je m’en excuse lorsque je me suis énervée avec la facture qui ne sortait pas. La femme de chambre était gentille aussi, elle a couru derrière nous pour nous donner un chargeur oublié dans la chambre. Bref, personnel très bien mais hôtel vraiment dégoûtant."