Le petit salon de L'Ongle

"Super accueil, équipe sympathique souriante et de bon conseil. Le nail art est super bien fait et d'une précision. Elle on réussi à me rendre une belle main grâce à des ongles travailler et une finition babybloomer chic et sobre après 3 passage mes ongles sont déjà plus fin !!"

"Ne mérite même pas une étoile !!! J’avais pris un rendez-vous, le matin même, j’ai eu un accident de la route, après l’accident, j’ai donc essayé d’annuler le rendez-vous via l’application Planity, impossible. J’ai essayé d’appeler le téléphone noté sur l’application, personne n’a répondu. Je me retrouve à être harcelée sur mon téléphone par une dénommée Stéphanie , qui se permet de m’appeler sur mon téléphone, puis me rechercher sur les réseaux sociaux avec mon nom de famille et mon prénom, elle m’envoie un message honteux en citant « qui a fait votre éducation ? » et en jugeant sans savoir pourquoi je n’était pas venue. Cette personne se permet premièrement de s’introduire dans ma vie privée via les réseaux sociaux, deuxièmement, de mal parler sans connaître la raison de mon absence, et dernièrement, qui se permet de me dire que je n’étais pas la bienvenue si je voulais prendre un autre rendez-vous. (Vous pensez bien qu’avec son comportement, je n’aurai pas pris de second rendez-vous) Honte à elle ! Je n’ai jamais vue quelqu’un faire preuve d’autant de non-professionnalisme !!! J’espère que ces collègues font tourner le salon, sinon, avec son comportement, elle n’aurait aucune cliente ! D’ailleurs je cite son dernier message « ici le monde est petit, tout le monde se connaît, j’ai compris à qui j’avais affaire, ne reprenez pas rdv dans mon salon, merci, fiche bloquée » Sachant que je ne connais personne dans la région car j’ai emménagé depuis peu, et encore moins dans le monde de l’esthétisme (première fois que j’allais faire mes ongles de ma vie car je me ronge les ongles). Bref vous l’aurez compris, fuyez cette personne !"

"Assez surprise du manque de communication entre les clients et la salon. Je suis monté dans le sud de la France chez ma sœur, donc pour la première j’ai fais mes ongles il y a 3 mois. Je suis tombé sur Sabrina, professionnelle, gentille, souriante et qui adopte un comportement plus qu’exemplaire envers ses clientes. Trop contente du résultat, je suis revenu voir ma sœur 2 mois après, mais aussi pour pouvoir refaire mes ongles avec elle. Comment vous dire que quand je n’ai pas vu son prénom sur planity j’ai été surprise. Quand j’ai annuler mon rendez-vous au préalable, la dirigeante a suspendu mon compte planity. Je pense que n’importe qu’elle cliente mérite d’être tenu au courant des actualités, et des départs des employés. Si quelqu’un a un moyen de contacter Sabrina ou à la possibilité de me donner un de ses réseaux pour que je puisse prendre rendez vous avec elle, ça serait génial. Merci les filles (:"

"J’avais rdv ce jour en milieu d’après-midi. Venant à peine de me couper le doigt, j’ai préféré décaler mon rdv, craignant que ma manucure ne puisse être faite. J’ai été très mal reçue par téléphone. La personne m’a reproché qu’il n’était pas correct d’annuler le jour j !!! C’est vrai qu’un accident s’anticipe ! Comme si j’avais sciemment coupé mon doigt ! Et je n’ai même pas eu la possibilité de reprendre un rdv… sans doute un signe que ce n’est pas le bon endroit !"