Yves Rocher

"Horrible uniquement commercial !!! Je me suis rendu dans ce magasin pour des conseils et des soins d’une Esthetitienne Elle n’a fait que me vendre des soins et des produits en plus on m’a dit que avec mon forfait j’avais droit à un massage des mains gratuit À la caisse 10€, à la fin elle vous maquille soit disant pour vous faire plaisir et facture des produits et des soins en plus Je voulais un soins des yeux elle a voulu me masser le cuir chevelu !!! À fuir je ne retournerai plus jamais dans ce magasin"

"Plusieurs fois que j'y vais pour acheter mes produits je ressorts sans rien, accueil pas chaleureux du tout ,les vendeuses s'en fiche complètement on pose une question on a l'impression de les déranger et répondent "je sais pas " au lieu de se renseigner. Je n'irai plus et irai ailleurs"

"Personnel super, rien à redire. Rachida est une esthéticienne extrêmement douce et attentionnée, elle a su me mettre alaise tout dessuite. Moment d’évasion réussi, avec parfum d’ambiance et tout ce qu’il va avec… Je reviendrais!!"

"Cette boutique est facile d'accès et agréable, mais depuis quelques temps, les vendeuses, qui étaient très sympathiques, sont devenues (ou ont été remplacées par de nouvelles) très désagréables. Hautaines et froides, attachées à vous faire acheter uniquement. Visiblement, si elles trouvent que vous ne dépensez pas assez, elles vous expédient sans ménagement. A ma dernière visite, elles n'ont pas appliqué la réduction de 50% à laquelle j'avais droit et que j'avais demandée explicitement, mais une réduc de 40%. Vous me direz que c'est peu, mais c'est très parlant, et ce n'est pas la première fois que je ressors en ayant l'impression d'avoir été traitée par-dessus la jambe. Bref, je n'y remettrai plus les pieds..."

"Ça fait maintenant 2 ans que je vais chez eux et je ne suis pas déçue. Je tiens vraiment à mettre en avant Rachida qui est une personne vraiment au top. J’ai eu à faire à pas mal d’esthéticiennes que ce soit dans des Yves Rocher ou ailleurs et vraiment je ne souhaite passer que par elle tellement elle est géniale. Très accueillante, chaleureuse, à l’écoute, douce, professionnelle et très très efficace. On sent qu’elle apprécie son métier et qu’elle a à cœur de bien le faire au petit détail, très minutieuse (d’ailleurs c’est toujours niquel quand je passe par elle). Donc vraiment une mention spéciale pour elle, merci beaucoup !"