Yves Rocher 1 Chemin de Saint-Pierre, 13700 Marignane

"J’ai laissé ma fille de 14 ans faire ses emplettes avec 20 euros de carte cadeau. Elle est sortie avec des achats d’un montant de 17 euros. Constatant cela j’ai demandé à la vendeuse de compléter pour aller jusqu’au 20 euros en prenant un petit stick à lèvre à 2 euros et quelques. Ce n’était plus possible… Mauvaise première expérience pour ma fille, nous ne reviendrons plus dans ce magasin."

"Très satisfaite des prestations réalisées par des esthéticiennes compétentes et sympathiques ! Par contre gros bémol sur l éclairage des cabines de soins ! Il est temps de remplacer vos lampes grillées ! Car travailler dans de bonnes conditions est primordial de nos jours!"

"Je suis venue pour faire un cadeaux à ma compagne, je demande donc conseil et je te tombe sur une femme au cheveux court er brun d'un certain âges , pas souriante non chalante même ! Très déçus je suis donc partie sans rien et je ne retournerais plus là-bas ! Quand on aime pas sont travaille on ne le fait plus ou on change ! Pour un service à la clientèle c'était vraiment médiocre ! Revoyez votre personnel !!"

"Je suis allé au magasin le 22 décembre pour utiliser ma carte cadeaux où sa date de validité était du 21 décembre Arrivé sur place la vendeuse me dit que je ne peux pas utiliser ma carte j'insiste quand même mais refuse de la passer. aujourd'hui même j'appelle le service client pour voir ce qu'ils peuvent faire pour ma carte et la personne au téléphone me dit que je peux encore l'utiliser jusqu'au 21 janvier donc un délai de 1 mois. ce n'est pas la première fois dans ce magasin très déçus."