SOWELL RÉSIDENCES NEW CHASTILLON

"Avec ma compagne nous avons passé un magnifique séjour à cet Hôtel. Le service du petit déjeuné de Alexandra et de Naëlle étais parfait; très aimable et souriant. Très belle vue depuis notre chambre. Je recommande fortement."

"Le séjour a été super, les dames de la réception et du Petit déjeuner ont été hyper agréable ! Hôtel parfaitement situé. La chambre avait une super vue, et est plutôt bien équipé. Seul bémol pour la piscine a 29degres qui paraissait plutôt a 21 et le sauna payant a 10 e la demi heure ce qui n'était pas précisé sur le site. Nous avons néanmoins apprécié notre séjour luge dans cet hôtel. Une mention spéciale pour le personnel qui était très sympa. Merci"

"Nous sommes des habitués des établissements 4 étoiles et là le service n'y était pas du tout on nous vente une piscine chauffée nous avons réservé exprès pour ça et à notre arrivée on nous dit qu'elle est à 19°C donc impossible encore plus avec un bébé! La chambre mal réglé niveau thermostat le chauffage au sol a brûlé les pieds de notre fils de 1 an et il faisait tellement chaud que nous avons du dormir avec les fenêtres ouvertes en pleine hiver! Nous avons eu aucunes solutions à tout c'est problèmes et vendre un service de piscine qui n'y et pas n'est absolument pas normal nous avons payé pour ça!! Je ne recommanderais pas votre établissement à cause de tout ça est c'est bien dommage car l'emplacement est bien et l'établissement et beau mais le 4 étoiles ne l'ai vos pas. Nous sommes extrêmement déçu nous avions payé 80€ pour pouvoir arriver plus tôt et partir plus tôt sauf que nous avons fuit l'établissement dès 9h30."

"Notre séjour d'Aout 2023 Tout d'abord, je tenais à remercier l'ensemble du personnel qui ont contribué et veillé à notre bien être tout au long de ce séjour. Je remercie les personnes de l'accueil, de charmantes personnes souriantes et solaires. Ça fait du bien de vous voir et de vous sentir investies. L'accueil est très important, cela détermine généralement pour moi la suite d'un voyage. Bravo à vous! Merci au personnel technique également, ça nous a fait plaisir se croiser le Monsieur à tout faire qui est d'une gentillesse incroyable et il a toujours le sourire. Merci beaucoup Merci au personnel d'entretien, l'hôtel est bien entretenu et tout sent bon. L'hôtel est top et placé au pied des pistes. La chambre est bien agencé, on a vite trouvé notre repère. Nous avons adoré la décoration de l'hôtel, très solaire. Merci au personnel chargé du petit déjeuner. La vaisselle est propre et tout es fonctionnel. Le petit déjeuner est varié y en a pour tous les goûts. L'idée du fromage et charcuterie dans le réfrigérateur est très bonne ça évite toute exposition à l'air libre et conserve mieux les saveurs. Merci à vous tous et toutes On reviendra"